"Fiabilité = 0"

-1 Gage de manque de sérieux, ils m'ont expédié le mauvais vélo, impliquant des délais rallongés et des démarches lourdes pour corriger l'erreur, attente coursier, nombreux appels restés sans réponse et SAV qui rejette presque la faute sur moi.
-2 Le vélo arrive enfin mais avec un impact sur la poignée au cours du transport ( vélo non calé dans l'emballage )
-3 Plus aucune réponse du SAV, le geste commercial promis ( remboursement des frais de montage ) n'arrive pas, et aucune réponse suite à la constatation du dégât sur le vélo livré.
Vélo de qualité mais si j'avais su je l'aurai acheté ailleurs.

"Prix au Top"

Prix au Top
Livraison du vélo sans les prise de côte annoncées, pas de graisse sur le tube de selle!!!!, mais super contact, très agréable, disponible

"Super conseils en mécanique et matériel…"

Super conseils en mécanique et matériel (pour moi route et triathlon)

"Superbe expérience avec My-velo.fr"

Superbe expérience avec My-velo.fr
Commande passé le 8 Mars avec un délai de 3 semaines pour la livraison.
Finalement commande reçue le 14 Mars 😁
Vélo bien protégé dans un grand carton.

"Serieusement sérieux et PRO."

Serieusement sérieux et PRO.
Merci Et Bravo continuer !!

"Premier achat d’un vélo effectué via le…"

Premier achat d’un vélo effectué via le e-shop grâce aux conseils du commercial par téléphone ! Livraison ultra rapide en magasin (Marchiennes). L’équipe du magasin est top et de très bon conseil.

"Service impeccable, livraison au top !"

Très satisfait de mon achat chez My-Velo.fr !
Un grand merci à Alexandre pour son accompagnement et son suivi parfait.
La livraison a été rapide et soignée.
Vélo conforme à la description, bien emballé et prêt à rouler.
Service client sérieux et professionnel. Je recommande vivement !

"Bonne expérience "

Bon service, bon contact téléphonique, vélo reçu monté, délai de livraison respecté. Satisfait du service et du vélo.

"Nous remercions l'Equipe de Wambrechies…"

Nous remercions l'Equipe de Wambrechies pour son écoute patiente, l'aide à la commande de nos deux Tero X5, et la livraison conforme à domicile.
Tout cordialement.

"site sérieux livraison avant le délais…"

site sérieux livraison avant le délais annoncé emballage parfait je recommande ce site