"Goed bedrijf!!! "

Wij hebben 2 poefjes besteld bij Avantius. De leverancier van Avantius heeft verschillende maten gestuurd. De mensen van Avantius hebben ons zeer goed en snel geholpen om het probleem met de leverancier op te lossen. We kregen snel contact met Avantius en ze hebben meegedacht met een oplossing! Alle lof voor deze mensen!

"Buitenpoef besteld"

Buitenpoef besteld. Kreeg geen bevestiging mail maar paar dagen later wel een track and trace. Werd netjes bezorgd. Wel zat er wat potgrond op de poef en ik heb een witte besteld. Kon het meeste eraf halen maar fijn als hier wat beter om word gedacht. Verder hele mooie grote poef.

"Geleverde plaid was niet de kleur zoals…"

Geleverde plaid was niet de kleur zoals op de foto stond. De verzendverpakking had geen enkele vermelding waar het vandaan kwam dus het was een puzzel om te traceren bij wie ik het artikel gekocht had.
(op verzending zat alleen een sticker van leveringsbedrijf en geen pakbon of iets dergelijks).
Uiteindelijk na veel zoeken gevonden waar het vandaan kwam. De levering was niet goed gegaan via DHL en ook dat was rommelig en nu wil ik het retourneren is de 14 dagen verstreken want ze zijn rigide in de voorwaarden. maandag 17 gevonden bij post NL maar vandaag 31 mag het niet meer retour. TOP service!

"Goed verpakt. Kwaliteit niet goed"

Goed verpakt, kwaliteit niet goed

"Zeer snelle bezorging, top product."

Mijn bestelling heb ik rond 08:30 uur geplaatst en ik had mijn pakketje in de avond al binnen!! Wat een top service. Het product (bio ethanol haard) is ook helemaal naar wens.
-een tevreden klant.

"Erg tevreden over de klantenservice"

Erg tevreden over de klantenservice

"Super snelle levering"

Super snelle levering. S'morgens besteld en begin van de avond al binnen.
Kortom top!

"Top service"

6 jaar geleden een ventilator gekocht. Tijdens demontage ivm schilderwerk was het afdekjekapje gescheurd. Even gebeld en wordt nog onder garantie vervangen! Top service. Dat zie je niet vaak meer!

"Mijn allereerste bestelling"

Ik vind het raar dat ik na het plaatsen van een bestelling niet meer kan inloggen op mijn account

"Eurom Onkruid rugspuit backback 1809"

Een onkruid rugspuit besteld, echter deze zag er anders uit dan we hadden verwacht nadat we hem hadden uitgepakt. Direct weer ingepakt. Na een omslachtige administratieve weg om deze te retourneren, de rugspuit geretourneerd. Deze kregen we echter per ommegaande weer terug omdat deze gebruikssporen zou vertonen. Schandalig de wijze waarop dit is afgehandeld door Avantius