"Det startede godt.."

Det startede godt..

Der har været et par skærmskift, med hurtig asssistance, der er lagt en del penge til dette firma.
Men men den sidste skærm han satte på min søns iphone blinkede konstant, derfor kom han efter længere ventetid og skiftede den, med beskeden om gjorde den nye skærm det samme skulle jeg blot ringe eller sms så vil han få en i bedre kvalitet til ham....
5 min efter han er kørt gør den nye skærm det samme, han er forsøgt kontaktet igen igen men ingen svar...... Dette er altså sket i juli!!!

Der er ingen svar på sms eller opkald!
Nu kan jeg så smide penge igen på en ny skærm et andet sted.
Det skøreste er man ikke er bleg for at svine andre rep forretninger til for præcis det samme som han så selv gør !!!!

"Det startede så godt ..."

5 stjerner for hurtig udrykning ...

Minus 4 stjerner for manglende fremsendelse af kvittering og respons på reklamation trods adskillige henvendelse via både email, kontaktformular og hjemmeside ☹

"Drivefix er hurtige til at komme og…"

Drivefix er hurtige til at komme og lave rep. Men besvarer ikke efterfølgende henvendelser. Det er meget fustrerende.

"Hold jer langt væk! "

Jeg har fået skiftet min Iphone 13 pro skærm D.15/09 kl.20:30 til en "God" kopi skærm.

Alt var også fint, indtil min Iphone begyndte at låse sig selv i 10-20 minutter over flere omgange, hvilket aldrig er sket før.

Mit Faceid virker heller ikke, da der er kommet snavs på indersiden af glasset, så kameraet ikke har klart udsyn.

Jeg blev tilbudt at opgradere til en original skærm og betale differencen, hvilket lød meget godt for mig. Men nu har jeg skrevet mails og ringet siden d.16/09, desværre uden held. Det virker som om jeg bliver ignoreret.

Så vil du ikke miste en masse penge, så hold dig langt væk fra den her virksomhed. Nu kan jeg gå ud og betale fuld pris for en ny original skærm og det er jo bare 3000 kr. :) Medmindre ejeren vil svare mig her og gå i dialog.

"Konceptet er god, men mangler på kundeservice Trækker ned."

Den 2. september fik jeg lavet min telefonskærm, og alt gik fint, servicen var god. Da jeg bad om en kvittering, fik jeg at vide, at den ville blive sendt på mail i stedet for en fysisk kvittering (jeg betalte med kort).

Nu har jeg ventet siden da på kvitteringen og har ikke kunnet komme i kontakt med jer. Jeg sendte en mail den 7. september, da jeg har brug for kvitteringen, fordi min telefonskærm fryser, og jeg kan ikke bruge den.

Det er meget frustrerende, at I hverken tager telefonen eller svarer på mine mails.

Derfor får I 1 stjerner for den dårlige behandling. Jeg vil gerne lave en reklamation, men det er virkelig svært, når I ikke sender mig Kvittering, så jeg kan reklamere.

"Ca to timer tog det fra reparationen…"

Ca to timer tog det fra reparationen var bestilt, til bilen holdt uden for mit hus, og min fono havde fået ny skærm en fredag aften!
Meget venlig service af en rigtig hyggelig fyr med flair for kundeservice!
Tak…jeg er glad!

"Super fin service og fedt koncept som…"

Super fin service og fedt koncept som bare virker. Anbefalinger herfra.

"Vil ikke anbefale firmaet"

Skærm sidder løst og klikker efter rep.
Intet svar på mail efterfølgende

Konceptet virkede ellers ret godt

"Wauw - intet mindre! "

Vi fik i dag fikset min søns ipad, og hold nu op en service!
Vi fik tid dagen efter, han var så sød og fleksibel. Herudover så var han enormt smilende, snaksagelig og min søn fik lov til at kigge med i bilen undervejs!
Jeg kan slet ikke huske hvornår jeg har fået så god service ved reperation af ipads og iphones.

Vi vil anbefale alle at bruge Drive Fix, og aldrig selv bruge andre igen.

Af hjertet tak for formidabel service! ❤️

"Super koncept og oplevelse"

Super koncept. Super og hurtig service. Meget venlig tekniker. Konkurrencedygtige priser. Kan kun anbefale Drive Fix 👍