"Livraison dans les temps"

Livraison dans les temps. Bon état des produits même si le colis était un peu trop grand pour entrer dans la boîte aux lettres.

"Pour une première commande je suis…"

Pour une première commande je suis extrêmement satisfaite des produits et du service.En plus livraison pour les dom

"Rapide et efficace"

Rapide et efficace

"Sérieux et réactivité"

Très bonnes marques, promotions et livraison très rapide. Allez-y les yeux fermés!

"commande reçue rapidement et produits…"

commande reçue rapidement et produits commandés tout a fait adaptés a mes besoins

"Très bien"

Envoi rapide et promo plus intéressante qu'en magasin!

"Service client déplorable"

Service client déplorable : commande payée mais jamais reçue

J'ai passé une commande sur Parashop le 8 février pour être livrée à domicile. Alors que j'étais chez moi le jour où apparemment la commande est arrivée, je n'ai pas été informée ni contactée. Par contre, j'ai reçu quelques jours plus tard un texto m'indiquant d'aller chercher mon colis dans un point relais, loin de chez moi. Je suis enceinte, la moindre des choses aurait été de prévenir que mon colis avait été transféré en point relais. J'ai contacté le service client Parashop pour demander à ce que le colis soit soit renvoyé chez moi soit mis de côté plus longtemps dans le point relais (car apparemment je n'avais que 5 jours pour aller le chercher, et le point relais n'était pas à côté de mon domicile ni de mon lieu de travail). Je n'ai eu aucune réponse. Quelques semaines plus tard, j'ai relancé afin que mon colis me soit expédié ou remboursé. Je n'ai toujours pas eu de retour. Service client déplorable.

"entièrement satisfaite"

Entièrement satisfaite, expédition rapide bref je vous recommande à mes amies
cordialement
christine

"Bonne expérience"

Cliente parashop boutique physique j'ai découvert le shop en ligne et l'expérience est très bonne avec des produits exclusifs sur le store en ligne.
Aucun problème. Livraison en temps et en heure. Je recommande

"Certains produits sont décevants tels…"

Certains produits sont décevants tels que les cotons de forme ovale et carrée.
En effet, mauvaise qualité, s'effilochent, restent coller au doigt quand le coton est imbibé normalement de produits démaquillant ou dissolvant.
De plus, exagération sur un produit qui "parait" de taille standard pour le prix qui va avec mais qui, en fait, est de taille "ridicule". J'aurais dû bien lire le détail du produit car je ne l'aurais sûrement pas acheté.
Enfin, pour la somme dépensée lors de ma commande, j'estime qu'une petite trousse avec 3 mini échantillons dedans en cadeau de cette commande sont tout aussi ridicule.

Je n'achèterai plus chez vous via votre site.
Je vais retourner en parapharmacie où là, je serai sûre d'être satisfaite.