"Wie immer problemlose Bestellung und Abwicklung"

Wie schon in der Vergangenheit läuft der digitale Bestellprozess ohne Probleme. Die Auftragsbestätigung erfolgt prompt per E-Mail. Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt ebenfalls sehr zügig. Bei der Lieferung ist immer ein neuestes Prospekt oder Katalog beigelegt.
Obwohl ich sonst ausschließlich über den regionalen Buchhandel kaufe, bestelle ich gerne direkt bei Heel.

"Alles bestens"

Das bestellte Heft kam in angemessener Zeit und ohne Versandgebühren
Vielen Dank

"Tolles Buch"

Bin sehr zufrieden

"Interessante Rezepte für den Mädelsabend"

Die Lieferung ging schnell und die Ware war sicher verpackt. Es sind viele interessante Rezepte in dem Buch zu finden. Das Buch war ein Geschenk und kam gut an.

"Schnelle und sichere lieferung."

Schnelle und sichere lieferung.

"super service"

Alles hat wunderbar geklappt, jederzeit gerne wieder

"Sehr guter Kundenservice"

Ich hatte bei diesem Shop im November des vergangenen Jahres etwas über eBay erworben. Die Abwicklung und der Versand verliefen schnell und problemlos. Gestern entdeckte ich Werbung dieses Verlages in meinem Briefkasten und schrieb daraufhin heute den Kundenservice über das Kontaktformular an, da ich den Verlag nicht mehr mit dem eBay Kauf in Verbindung brachte und dementsprechend verwirrt über ein vermeintliches Kundenkonto war. Innerhalb von weniger als 2 Stunden erhielt ich eine umfassende Antwort, dass ich durch den Kauf als Kunde hinterlegt wurde und die Kunden regelmäßig Werbung zugesandt bekommen. Ich muss an dieser Stelle bemerken, dass ich diesen Automatismus nicht gutheiße, gerade weil die Transaktion über einen Online-Marktplatz durchgeführt wurde und ich keine zusätzliche Werbeeinwilligung erteilte. Dennoch kann ich das Unternehmen positiv bewerten, da der Berater mir sehr freundlich und ausführlich antwortete und er mein Anliegen eines Widerrufes der Werbeeinwilligung in Form einer Werbesperre berücksichtigt hat. Daher auch hier nochmal vielen Dank für die schnelle, kompetente und ausführliche Rückmeldung und Bearbeitung meiner Anfrage.

"Sehr schneller Versand"

Sehr schneller Versand, gerne wieder.

"Sehr gut und schnell"

Schnelle Lieferung, ohne Probleme

"Günstiges Backbuch vom Meister"

Tolles Layout, schneller Versand, Kauf auf Rechnung,
Unschlagbarer Preis