"Resolutiva y ágil"

Resolutiva y ágil

"Estupenda atención por parte de Sara…"

Estupenda atención por parte de Sara Gil, muy profesional, y todo el proceso de contrato según lo pactado. Todo correcto.

"El buen trato siempre "

Hace casi un año hice el contrato de mi primer Renting y en ese momento fui atendido y acompañado en todo el proceso por Mónica qué muy gentilmente respondió y atendió a todas mis dudas sobre el Renting que era una nueva experiencia para mí.
A día de hoy puedo decir que cuando he necesitado cualquier cosa respecto al Renting Mónica me ha respondido como lo hizo el primer día. También ha ayudado a mi esposa que recientemente se decidió por el Renting y la asesoró hasta la firma de su contrato.
La verdad estoy feliz de sentirme siempre bien atendido por Mónica que hace un trabajo muy profesional.

"Posible estafa"

Buenos dias,

Nosotros estamos buscando un mercedes para la empresa, y nuestra sorpresa es que ellos estan 200-300 euros mas baratos en cualquier modelo...sinceramente, y despues de comentarlo con la mercedes, todo parece muy raro. A mi ya me ha pasado que me ofrecen algo que despues no viene como es...será igual en su caso?

"Recomiendo evitar"

Recomiendo encarecidamente evitar esta empresa. Pedí un Cupra Formentor a través de ellos, y su empleado me aseguró que el coche sería reservado tan pronto como enviara los documentos requeridos. Después de proporcionar todo, fui aprobado por Lease Plan una semana después, pero me informó que tendría que aceptar otro color de coche, ya que el que originalmente elegí no estaba disponible. Quedó claro que el coche nunca había sido reservado en primer lugar.

Aunque al principio dudé, finalmente acepté el otro color y firmé el contrato. Sin embargo, después de esperar otras cuatro semanas, descubrí—sin ningún tipo de apoyo proactivo por parte de Renting Finders—que no había ningún coche disponible. Fue solo a través de mis repetidas llamadas y correos electrónicos a Lease Plan que me enteré de que mi pedido había sido cancelado.

Para colmo, una semana después de que ya sabía que el coche no estaba disponible y que mi pedido había sido cancelado, un empleado de Renting Finders finalmente me llamó para informarme de lo mismo.

Una vez que firmas el contrato, ya no se sienten responsables de brindarte soporte. Te quedarás solo para tratar directamente con la compañía de leasing.

En resumen, aunque el personal pueda parecer amable y envíes todos los documentos necesarios y obtengas la aprobación, no confíes en que realmente recibirás el coche. Podrías terminar perdiendo semanas de tu tiempo sin respuestas, solo para descubrir que nada fue reservado para ti.
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I strongly recommend avoiding this company. I ordered a Cupra Formentor through them and was assured by their employee that the car would be reserved as soon as I submitted the required documents. After providing everything, I was approved by Lease Plan a week later, but was informed that I would need to take another color car, as the one I originally chose was unavailable. It became clear that the car had never been reserved in the first place.

Initially hesitant, I eventually agreed to the other color and signed the contract. However, after waiting an additional four weeks, I discovered—without any proactive support from Renting Finders—that no car was available at all. It was only through my repeated calls and emails to Lease Plan that I learned my order had been canceled.

To make matters worse, a full week after I already knew the car was unavailable and my order had been canceled, an employee from Renting Finders finally called to inform me of the same.

Once you’ve signed the contract, they no longer feel responsible for supporting you. You’ll be left to deal with the leasing company on your own.

In summary, even if the staff seem friendly and you provide all necessary documents and receive approval, don’t trust that you’ll actually get the car. You could end up wasting weeks of your time with no answers, only to find out nothing was reserved for you

"dudas seguro renting "

Ante todo decir que yo no quería poner ninguna valoración porque no soy cliente de renting finder . Estoy interesado en un seat arona . Mi queja viene porque telefonicamente se me ha dicho que el renting incluye un seguro a todo riesgo muy bueno y que cubre a cualquier conductor de cualquier edad , es cómo un coche de alquiler . He pedido poder ver más a fondo la letra pequeña del seguro y me dicen que no pueden , que por protocolo primero yo debo dar toda mi información fiscal y personal y luego ellos me enviarán toda la documentación . Esto me echa para atrás , ya que se me pide mi vida laboral , nominas y declaración renta . ¿alguien puede decir si el seguro de renting finders es cómo dicen?

"UNA VERGÜENZA "

Los plazos de entrega, son una mentira. No recomiendo ésta plataforma a nadie. Salvando a los comerciales, lo demás es un pu"r"o desastre. Si no te molestas tú en preguntar por los retrasos, nadie te informa.

"Excelente gestión de Beatriz Campos"

Excelente gestión de Beatriz Campos, siempre atenta en todo momento y contestando ágil y rápido, de verdad que ha sido muy agradable su trato comercial, sin lugar a dudas le doy un 10 de 10. Muchas gracias. !!

"Muy buena atención comercial por parte…"

Muy buena atención comercial por parte de Beatriz Campos. Gestionó mi solicitud de forma rapida y me mantuvo informado en todo momento

"GRACIAS. FINALMENTE SE HA SOLUCIONADO (VER COMENTARIO FINAL)"

20/12/2024 Finalmente el coche se ha entregado y sin ningún problema se ha gestionado la entrega. Gracias.