"Skandaløs service"

Vi måtte kontakte dem flere gange bare for at aftale en dag, hvor de kunne komme ud og udarbejde tilstandsrapport og energimærkning. Da vi så modtog tilstandsrapporten, var der flere fejl og mangler i den, som vi med det samme gjorde dem opmærksom på. Vi hørte dog ingenting fra dem, selvom jeg rykkede flere gange, og hver gang vi ringede, fik vi fat i en ny person, som lovede at kigge på det, men først tre uger senere fik vi svar tilbage, at de ikke kunne gøre noget ved det, medmindre vi ville betale for et tillæg til rapporten. Efter flere ugers venten lykkedes det også endelig at få en ud til at lave en el-rapport. Vi tilbød ham at gå huset igennem sammen med ham, men han afslog, og vi sagde derfor i stedet, at han måtte sige til, hvis han havde spørgsmål. Han sagde ingenting, heller ikke da vi spurgte til, hvad han havde fundet. Vi gik derfor ud fra, at tingene så fornuftige ud. Da vi modtog rapporten var der imidlertid 5 UN'ere, som kunne have været undgået, hvis han havde spurgt. Det havde bare krævet at åbne et skab for at opklare sagen. Alt i alt tog det over en måned og utallige opkald og mails at få det hele på plads, og vi har måttet leve med de bemærkninger i rapporterne, som de har noteret. Vi mistede en potentiel køber pga ventetiden, så en gennemgående dårlig oplevelse, som vi absolut ikke vil anbefale andre. Man får nok, hvad man betaler for.

"kan godt anbefales til andre"

fik lavet energi + tilstands rapport til en billigere pris en andre ville gøre det til. fik fin service af både folk på deres kontor og af den konsulent der kom ud, 4 dage efter at de havde været og lave eftersynet havde jeg rapporterne via mail, ville klart anbefale dem til andre.

"Kanon"

God og hurtig service. Alt forgår via mail, så man ikke skal vente på breve osv. Med posten. Er meget tilfreds

"Lang ventetid på rapporter"

Et ganske fornuftigt forløb med kompetent byggesagkyndig. Imidlertid kunne den lovede hurtige levering af rapporter langt fra overholdes, hvilket forsinkede vores hussalg i 14 dage.

"Hurtig og professionel behandling"

Skulle have lavet tilstandsrapport og elinstallationsrapport i forbindelse med hussalg. Jeg fik god, hurtig og professionel behandling af både kontoret og de sagkyndige til en pris, der er til at have med at gøre. Tak for hjælpen