"Alors que dire de cette entreprise mise…"

Alors que dire de cette entreprise mise à part nul à …. clairement SAV et matériel Mathieu, Ma fille a utilisé un vélo quatre fois et le vélo ne fonctionne plus. Le moteur est mort. Le SAV me précise que je dois faire mon SAV tout seul incroyable, mais vrai à fuir, si vous souhaitez commander aller chez SMX pas de soucis avec eux !!!

"Site frauduleux"

Site frauduleux, je reçois une Moto défectueuse, moteur en panne, dans les mails on me dit fallait commander une KTM alors... On me dit on vous recontactera demain, mais il n'ont pas dit demain de quel année.. Moto nouvelle ils ne fonctionne pas vraiment honteux....

Je reçois la Moto après plus de 15j, aucun geste commercial.

"site frauduleux a fuir.."

site frauduleux a fuir... moto qui marche 1 mois puis plus rien. 0 sav pas de reponses. scandaleux

"je ne sais pas si je vais la recevoir"

je ne sais pas si je vais la recevoir, pas mal d’avis disent que la moto ne viens pas et ça ne mets pas en confiance car je l’ai commandé jeudi et que pour l’instant aucune nouvelle de plus

"Commande bien reçu moto qui a l aire…"

Commande bien reçu moto qui a l aire conforme à la description et très bonne communication que se soit par mail ou par téléphone trouve toujours une solution aux problèmes merci encore je recommande

"j'ai commandé une draisienne mi novembre"

j'ai commandé une draisienne mi novembre pour noel rien n'a offrir pire après réception en janvier chic sur le cadre refus de prise en charge ! pas de SAV et en suite constatation du matériel bas de gamme en 2 sorties la peinture du cadre s'en allait mettant à nu le cadre et je passe sur les fausses performances annoncées .
Aucun sens commercial aucune réactivité

"DECEPTION "

J 'ai commandé une moto mi novembre reçu fin janvier, déception car rien à offrir pour Nöel,
Sur le site il est spécifié moto pour enfant de 10 Ans, deuxième déception pour enfant oui de 4 ans maximum.
Un vrai bazar pour le retour de cette moto qui m'a coûté 99€ de frais d 'envoi + 49€90 de frais d' expédition non remboursé au total , j 'ai perdu 150€ et je viens seulement d 'obtenir un remboursement de 218€, il faudrait retirer l 'âge sur votre site pour éviter de d 'autre personne se fasse avoir et perdre de l 'argent, déception totale ainsi que celle de l 'enfant qui à ce jour n 'a toujours pas de moto
De plus il devait y avoir un cadeau dans le colis mais rien du tout....
Je ne RECOMMANDE PAS SE SITE, aucun geste commercial ni remise à cause de cette info d 'âge sur le site qui nous induit en erreur ,

"Très professionnel"

Très professionnel. Je suis passé en direct avec Alexandre qui a su être très pro avec moi, qui a su me conseiller sur mon modèle. Je suis très ravi d’avoir pu commander chez eux et je recommande fortement minimx. Rien à redire.
Encore merci beaucoup à vous !

"Commande passée le 30 du mois dernier…"

Commande passée le 30 du mois dernier soit disant livraison sous 48/72h plusieurs moto en stock une fois la commande passée elle est en précommande.... j'aurais dû l'avoir pour Noël mais comme ils ont fait le pont....du coup elle passe devant chez moi pour aller à Toulouse pour être livré en sous traitance par un autre transporteur qui ne livre pas le weekend.... c'est n'importe quoi je suis vraiment dégoûté je ne veux pas de message d'excuse, j'en ai plein le grenier je n'arrive plus à fermer la porte .Par contre je suis ouvert à un geste commercial cordialement
PS la commande n'est pas à mon nom avant de taper des phrases

"Noël sauvé!"

Suite à des soucis de dernière minute avec un vendeur en ligne, j'ai appris le mardi 17/12 que la moto pour mon neveu n'arriverait jamais à temps pour Noël. Sur recommandation, j'ai contacté en urgence Mini-MX. J'ai trouvé la moto qu'il me fallait et on m'a promis que je la recevrais avant Noël. Nous sommes le vendredi 20, soit 72 heures après ma commande, et la moto est chez moi. Un merci infini à l'équipe ultra réactive, vous avez sauvé le cadeau de Noël de mon petit neveu de 5 ans. Merci !