"Verdens bedste børnetøj"

Verdens bedste børnetøj. Verdens bedste kundeservice.

Jeg har 3-4 gange modtaget tøj til min datter og min nevø fra bygreencotton, både Müsli og Fred’s World, og det er simpelthen sådan noget lækkert tøj.

Jeg bestilte på et tidspunkt noget juniorsengetøj, men i pakken manglede hovedpudebetrækket. Da jeg skrev og gjorde opmærksom på dette, skrev de at de ville eftersende det, men kort efter fik jeg en mail om at der desværre ikke var flere på lager. Jeg fik det fulde beløb fra sengetøjet tilbage, men fik lov at beholde dynebetrækket.

"Fantastisk og hurtig kundeservice."

Fantastisk og hurtig kundeservice.

Modtog en ordre med en hagesmæk, hvor trykknappen var gået løs i den ene side/syningen ikke var ordentlig. Sendte en mail og allerede dagen efter sendte de et fint svar om, at de selvfølgelig bare sendte mig en ny. Den har jeg netop modtaget få dage efter.

Virkelig god kundeservice, hurtig reaktion og vil klart anbefale deres varer til alle. Det er de lækreste bløde badehåndklæder og efter min mening de bedste hagesmække!

"De lækreste håndklæder og fantastisk…"

De lækreste håndklæder og fantastisk med et håndklæde med hætte, selvom man ikke længere er baby, synes vores børn på 5 og 7 år, i hvert fald, at det er dejligt at putte sig i håndklædet efter bad.
Det blødeste baby sengetøj med lækre detaljer.

"Fantastisk god kundeservice"

Fantastisk god kundeservice!
Der var en fejl i syningen på en vare og jeg skrev en mail til dem om jeg kunne bytte denne. Få dage efter sender de mig en ny vare. Lækre varer til gode priser. Kan varmt anbefales!

"Jeg bestilte varer fra hjemmesiden for…"

Jeg modtog varer fra hjemmesiden for to uger siden nu. Det viste sig, at kun halvdelen af varerne var på lager. I stedet for at spørge mig om, hvorvidt jeg stadig ønsker ordren, sender de mig blot en mail om, at der mangler en del varer.

Jeg svarer tilbage, at jeg i så fald ikke vil have ordren alligevel. Da GLS ankommer med pakken, beder jeg dem tage pakken tilbage, hvilket jeg også informerer bygreencotton om.

Nu har jeg ikke hørt fra firmaet siden og har ikke fået mine penge retur. Gode tilbud og varer på hjemmesiden, men meget skuffende kundeservice!

"Super fin kundeservice!"

Super fin kundeservice ved defekt vare. Jeg er desuden fan af det lækre tøj!

"Hurtig levering"

Hurtig levering, fin vare.
Mangler dog lidt bedre kundeservice for at kunne komme op på 5 stjerner.