IONOS | ionos.mx

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SISSI JAQUELINE SANCHEZ R

5.00/5.00

"Excelente atención"

Excelente atención, no tienes que estar buscando, la respuesta es muy buena y sus servicios también

25/06/2024

Nicolas Candela

5.00/5.00

"Fácil de Administrar"

Es fácil de administrar, seguro y fiable.

24/06/2024

Fernando Garibay

5.00/5.00

"Excelentes productos y atención…"

Excelentes productos y atención personalizada

19/06/2024

lin ok

5.00/5.00

"muy satisfecha"

muy satisfecha, me encanto la verdad es el mejor sitio para comprar y administrar un dominio, sin duda comprare más

15/06/2024

Arturo Elías

1.00/5.00

"Bloqueos a tarjeta sin reembolso"

Hacen bloqueos a tu tarjeta cada vez que se adquiere un nuevo producto de forma imprevista, sin previo aviso y por montos basados en un criterio desconocido, que no reembolsan.

Sobre su respuesta:
Desde el 15 de mayo (hoy es 18 de junio) no efectúan el reembolso por esta ridícula verificación de fondos por $400.00 pesos, normalmente son $20.00 pesos un $1.00 USD en otras compañias, ¡es un abuso!, no obstante, en todas las comunicaciones que establecí con ustedes, en 2 ocasiones me colgaron y se deslindan del cargo, argumentando que ustedes no recibieron los fondos del bloqueo en mi tarjeta, pese a que claramente indica el estado de cuenta IONOS INC., evidencia que recibieron de mi parte, tampoco efectuaron ningún ajuste por estos $400.00 pesos de mi factura por los servicios contratados, por lo que decidí cancelar mi tarjeta, reportar el cargo con el banco y cambiar con otro proveedor, deshabilité la renovación automática de los dominios contratados con ustedes para transferirlos a su tiempo, ¡de mis fondos y mi tiempo no se vuelven a despachar en su perra vida!

Sobre su respuesta 2:
Los fondos en efecto, y de hecho, salieron de mi cuenta bancaria, así como lo comprobé fehacientemente con mi estado de cuenta bancario a su correo soporte(arroba)ionos.mx, cargaron un ridículo monto de $400.00 pesos el día 15 de mayo, que al día de hoy 19 de junio no han reembolsado, esto solo indica desconocimiento de su parte de sus propios procedimientos, por favor ya no se exhiban ante la gente que nos lee, da pena ajena, vayan y timen o estafen con sus retenciones, bloqueos o cargos de comprobación, a quien se deje, por lo pronto no podrán efectuar el cargo a mi tarjeta, pues ha sido cancelada, y el comercio reportado, cambié de proveedor, por favor entiéndanlo, solo discúlpense y retírense, por favor no se ridiculicen más ustedes mismos.

15/06/2024

Luis Sánchez

5.00/5.00

"Hola, es un gusto ser tratados con calidez y hempatía"

Hola, mi experiencia ha sido excelente, la atención de parte de su deparamento de servico al cliente es cordial, amable y muy eficiente, es un gusto contar con alguien que nos aclare las dudas y nos puede orientar en como podemos optimizar y obtener el mejor rendimiento de los servicos contratados, definitivamente son una excelente opción par aempresas que estamos comensando y queremos colocarnos como empresas confiables y conectadas a los entonrnos y aplicaciones digitales.

13/06/2024

David Armando Esquivel Naranjo

5.00/5.00

"Flexibilidad en la infraestructura para…"

Flexibilidad en la infraestructura para tener respaldos, hacer imagenes, snapshots, servidores en diferentes localidades geograficas, red interna entre servidores, imagenes precargadas de aplicaciones linux ya instaladas además de que casi no fallan los cloud servers.

12/06/2024

Andrés Adán

1.00/5.00

"¡Ten cuidado, no contrates en IONOS!"

Durante un par de años he estado recomendado a varios de mis clientes el hosting WordPress de IONOS, todo estaba funcionando bien hasta que las bases de datos fueron bloqueadas por una "sobre carga del servidor" y a un "número excesivo de accesos" que no corresponde a un "uso estándar" según lo comenta IONOS en su mensaje. A todos les sucedió lo mismo en un lapso de días.

Como sysadmin la realidad que veo es que en IONOS están degradando sus servicios intencionalmente para así obligar a los usuarios a contratar servicios adicionales para "obtener mayor capacidad", no le veo otra causa más que eso, ya que la mayoría de los sitios de mis clientes son pequeños que ni siquiera tienen visitas considerables.

También tengo clientes con servidores dedicados y servidores virtuales, creo que es momento de advertirles y recomendarles un proveedor confiable libre de estás prácticas deshonestas.

27/05/2024

Carlos Martinez B.

5.00/5.00

"Excelent support service."

Excelent support service.

18/05/2024

Noel Curiel

5.00/5.00

"Excelente servicio y atencion"

Excelente servicio y atencion

11/05/2024
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