"Bonne expérience "

Très bien,dépannage simple et rapide grâce à la vidéo très explicite, merci !

" pièce efficace "

J'ai pu grâce à la pièce commandée réparer mon WC suspendu

" ma chasse d'eau à réservoir encastré est réparée …"

J'ai réparé ma chasse d'eau à réservoir encastré grâce à ce site.
Tout est possible et disponible , l'dentification des références, la confirmation par chat si vous hésitez comme moi , l'achat en ligne.
Des vidéos très claires et complètes pour le démontage et le remontage, la description et l'enchainement des étapes et des gestes à faire.
Des compléments disponibles sur le blog...

"Parfait je recommande sans restriction"

Mon geberit ne s'alimentait plus en eau. J'ai trouvé par hasard les vidéos de tutoriels de l'instan sur internet, qui m'ont permis de tout démonter et remonter sans difficulté. Impossible de se tromper avec ces excellentes vidéos très détaillées. J'ai donc commandé mes pièces détachées sur ce site, plutôt qu'un site marchand généraliste... Le tout m'a été livré sous 3 jours, et les pièces totalement conformes avec celles d'origine.
Bravo et merci !

"À recommander les yeux fermés !!!"

J'ai décidé d'utiliser le chat du site internet un dimanche, en imaginant ne pas avoir de réponse avant le lundi au minimum.

Pourtant, j'ai immédiatement été mise en relation avec quelqu'un qui a pu m'aider à distance à retirer la plaque cassée de ma chasse d'eau afin d'avoir accès au numéro de référence.

On m'a ensuite demandé mon numéro de téléphone avant de m'appeler dans la minute qui suivait. Le Monsieur que j'ai eu en ligne était extrêmement gentil et serviable. Il m'a conseillé au mieux, que ce soit au niveau des prix et des stocks disponibles ; sans tenter à aucun moment de me vendre un produit plus cher. Il m'a même annoncé avec plaisir que j'aurai droit à une remise automatique de - 15 % pour le Black Friday.

Une fois l'appel terminé, j'ai immédiatement passé la commande mais la réduction ne s'appliquant pas, j'ai renvoyé un petit message via le chat. Le Monsieur a encore une fois fait le nécessaire en moins de temps qu'il ne faut pour le dire.

Dès le lendemain, le colis était expédié avec une réception le 3 jours plus tard en Belgique.

Pour être honnête, j'ai pensé plusieurs fois à une arnaque tant l'expérience a été simple et rapide.

Nous n'avons malheureusement plus l'habitude de traiter avec des personnes aussi sympathiques alors je trouvais important de laisser ce commentaire pour vous remercier de tout mon coeur et pour rassurer tous les futurs clients :-)

"Bravo et merci! Je recommande! "

Bravo et merci i! Super tuto qui aide à démonter puis remonter et à comprendre le mécanisme. Sans la vidéo je n’aurais jamais fait seul et c’est la 2eme fois que je fais ça tout seul (2WC) alors que je déteste le bricolage et ne m’y intéresse pas. Bonus : j’avais un doute sur la référence du joint, j’ai laissé un message sur le chat et j’ai été rappelé avec modification immédiate de ma commande, top service! Je recommande !

"Totalement satisfait"

La petite chasse d'eau de mon WC suspendu geberit ne fonctionnant plus depuis qques semaine j'ai décidé de changer la cloche. Vu le nombre de modèles différents difficile de choisir le bon. Grâce aux tutos clairs et précis de LINSTAN impossible de se tromper de modèle à la commande. La qualité des tutos transforme la réparation en jeu d'enfant. Bravo et merci. Je recommande vivement.

"Super service "

Tout est parfait: les tutos, les produits, l'assistance !

"Livraison confirme"

Livraison confirme

"Très bon tutos"

Très bon tuto et aucun problème d'envoi des produits