"Péssimo serviço cliente "

Costumo comprar caixas destas cápsulas da delta platinum para a minha máquina de café e, apesar disto já ter acontecido antes (algumas vezes, uma cápsula por caixa), noto que ultimamente, e nesta última compra é quase dia sim dia não que abro uma assim. Elas ficam presas no alumínio que as reveste e depois rompem quando as tento tirar, mesmo abrindo o alumínio, como está na foto, a cápsula fica inutilizado porque o material rompe e o café espalha por todo o lado. Isto é suposto acontecer? Fiz reclamação no dia 15 de novembro e até agora, dia 27 de dezembro , a resposta foi nula!

A minha última encomenda foi
QJLFHHREZ.

Agradeço, desde já, a vossa atenção.
Atenciosamente,

"Bons produtos a bons preços"

Bons produtos a bons preços

"A utilizar sempre que necessário "

Cumprimento das condições anunciadas quando da efetivação da encomenda, sem margem para qualquer reparo

"Sempre 5 +"

Sempre a corresponder às expectativas

"Desta vez demorou muito tempo a…"

Desta vez demorou muito tempo a entrega. Ainda não recebi a encomenda e já estão a fazer o inquérito. A primeira má experiência que tenho convosco. Não quero alterar nada. De facto não li as letras miudinhas e, confesso, a culpa é minha. Mas fica a experiência, datas festivas nada de encomendar café 😉

"parabéns "

A primeira vez que fiz uma compra convosco, a nível de preços e de entrega excelente na altura que foi super rápido e eficaz, obrigado

"Excelente cappuccino da italian Coffee"

Excelente cappuccino da italian Coffee. A entrega foi rápida.

"As cápsulas não funcionam"

Encomendei (Ref.ª ONUVIXYWW) cápsulas compatíveis com a máquina Lavazza Espresso Point - Aroma e Crema Italian Coffee 50 Un - tendo recolhido a encomenda no ponto de levantamento de Matosinhos. Quando experimentei tirar um café, a água não passa na cápsula, acabando por ir diretamente para o depósito de cápsulas e não sair nada para a chávena.
São 50 cápsulas que vão para o lixo...

"Cápsulas de alumínio "

Gosto muito do vosso site e considero os preços e promoções aliciantes, porém considero importante criar um filtro para distinguir quais são as cápsulas de alumínio! Obrigado

"Fácil rápido e bom"

Todo o processo de compra foi fácil e a entrega super rápida (24h). Estava habituada a adquirir a outra entidade que demorava 2 a 3 semanas. Serviço de atendimento ao cliente perfeito! O café de ótima qualidade, muito variedade em termos de sabor e nenhum desilude. Fiquei cliente habitual.