"Ich kann mich einreihen in die…"

Ich kann mich einreihen in die betrogenen Menschen die hier kommentiert haben.
Die Schuhe entsprechen nicht den Erwartungen waren viel zu groß und in einer Plastiktüte eingeschweisst.
Das Paket habe ich an den Absender zurück geschickt.
Das zweite Paket(gleichzeitig bestellt) da habe ich die Annahme verweigert.
Bis auf weiteres keine Gutschrift erhalten und niemanden kontaktieren können bzw.keine Antwort erhalten. Bestelldatum 15.Juni 23.

"Enttäuschung auf ganzer Linie"

Leider bin ich von den Schuhen mehr als enttäuscht, da sie nicht wie versprochen aus Echtleder, sondern aus billigem Kunstleder hergestellt sind. Eine Rücksendung muss nach London auf eigene Kosten geschick werden und die Rückerstattung ist fraglich. Dass einem für den Behalt der Ware ein nochmaliger Rabatt von 20% angeboten wird, bestätigt die Unseriösität der Verkäufer. Auf der Internetseite wird dem Kunden suggeriert, dass die Ware aus Berlin kommt. Erst bei der Lieferankündigung stellt sich heraus, dass aus China geliefert wird.

"Katastrophe"

Katastrophe.
Nachdem der Schuh durch die halbe Welt fliegt, was für mich Grund gewesen wäre, nicht zu bestellen, passte er nicht.
Super, also 15 Euro Versand, was aber auch nicht so eben mal geht.
Im meiner Mail steht auch nach mehrfachem Nachfragen:

IHR ORT
.....
Vereinigtes Königreich ....

Im Ernst? Ich bezahle 15 Euro und schreibe statt des Firmennamens
"Ihr Ort" ?
Wie klar ist denn das bitte, dass diese Sendung wieder zurückkommt?
Zahlreiche Versuche, das Ganze per Mail zu klären sind gescheitert. Die Antworten waren zum Teil so plump und arrogant.
Was für ein Ärger....
Ich kauf wieder bei Zalando.

"Barfußschuhe mit schmerzhafter Innennaht an der Ferse"

Habe die Erklärung für den Geruch bekommen - vielen Dank !!

Die Schuhe sehen schön und bequem aus, keine Ahnung ob made in China, riechen aber so - stechender Chemie-Geruch vermutlich vom Färben (?!?), der das ganze Zimmer ausfüllt und nicht weg geht.

Leider sehr unbequem, da die Naht hinten innen an der Ferse sitzt, so kann ich sie weder mit Socken und schon gar nicht barfuß anziehen, ohne eine offen aufgeschürfte Ferse zu haben.
Schade, hatte mich sehr gefreut auf die Schuhe .

"Man sollte diese Firma verklagen"

Man sollte diese Firma verklagen. Unseriös und Kriminell. Finger weg , und das Geld ist auch weg.Faceschuhe aus Plastik.
Nein ich stehe zu meiner Bewertung und schließe mich den Anderen an.Diese Schuhe sind nicht aus Leder.Man kann Sie nur auf eigene Kosten zurück schicken. Nach England.Kundendienst ist nicht zu erreichen.

"Nicht das was es scheint zu sein mit exorbitanten Rücksendekosten"

Die Homepage von Wiecel wirkt europäisch und man findet Recht schnell eine Postadresse in Schottland. Ok, denke ich, von dort stammen die Schuhe. Nix da. Versand aus China, Weiterleitung von einem chinesischen Versender in Wiesbaden. Schuhe trotz Anwendung der Größentabelle mind. zwei Nummern zu groß, entsprechen den Bildern ein wenig und stinken nach Chemie. Adresse für Rückversand muss erst per Formular erfragt werden, Formular auf Webseite nicht vorhanden wie auch der gesamte Text dazu stückhaft und fehlerhaft ist. Rücksendeadresse dann eine in Großbritannien genannt bekommen, Kosten gute 30 Euro. Da sage ich mir: Finger weg
Update: Annahme des Paketes in GB wurde von Wiecel verweigert, Rücksendung kostet weitere 10 €, Wiecel möchte nun das Paket nach Italien geschickt bekommen. Es scheint für mich, dass man ein Handbuch "Wie mache ich es dem Kunden schwer" gelesen hat und befolgt.
Die Story der Rücksendung geht hiermit weiter. Dem Händler fühle ich mich schutzlos ausgeliefert.
Update: nachdem Wiecel meine Rücksendung in GB nicht angenommen hat, wurde diese dann in Italien angenommen. Eineinhalb Monate und ca. 60 E-Mails später bezüglich Versand, Erhalt und Rückerstattung der Kosten resümiere ich, dass Wiecel, mind. aber der Support an Unprofessionalität glänzt. Eine so unstrukturierte Vorgehensweise gepaart mit wiederholt gestellten Fragen und im Tagestakt gesendete E-mails kenne ich nicht.
Obwohl zugesagt und aus meiner Sicht definitiv verpflichtend, erstattet Wiecel die zweiten Rücksendekosten nach Italien nicht, obwohl ja die verweigerte Annahme in GB deren Verschulden ist. Kommentar Wiecel dazu: Rücksendung trägt Kunde.

Aus meiner Sicht sind sogar die Kosten der Rücksendung in das Ausland für auf einer deutschen Seite bestellten Artikel fragwürdig. Dazu gibt es auch im Netz einige juristische Überlegungen.

Mein Rat: bloß nichts bestellen.

"Schuhe kommen aus China"

Schuhe kommen aus China. Sind zu klein. AGB´s und Widerruf nicht zu öffnen. Ist eher Betrug denn seriöses Geschäftsgebahren.

"Habe 6 Minuten nach der Bestellung…"

Habe 6 Minuten nach der Bestellung storniert,Ware wurde mir trotzdem geschickt! Rückbuchung durch American Express nicht möglich! Außer Klage keine Möglichkeit, ist aber bei einem Betrag von 80 Euro sinnlos. Warum arbeiten solche Unternehmen wie American Express oder PayPal mit solchen unseriösen Firmen? Die sollten sich mal daran halten zum Wohle Ihrer Kunden nicht mit solchen Luschen Geschäft zu machen. Ich werde nach 49 Jahre Amexco-Mitgliedschaft dort kündigen,da man von denen keine Hilfe erwarten kann.

"Wie schon von vielen angemerkt ist es…"

Wie schon von vielen angemerkt ist es ein unseriöser Shop. Durch instagram drauf gekommen Bestellung einfach Rückgabe allerdings keine Chance. Eine Gmail Adresse als offizielle Rückgabeadresse, unseriös und fake Schuhe…bleibt man am Geld sitzen wenn Schuh nicht passt oder Qualität nicht ist wie vorgegeben.

"Finger weg"

Finger weg! Die Schuhe sehen billig aus, keine echte Barfußschuhe. Auf der Website wird suggeriert, dass die Produkte auf Deutschland kommen. Lieferung hat 10 Tage gedauert, kam wahrscheinlich aus China. Rücksendung nicht möglich, es wird eine Rückseneadresse von Caritas in London angegeben. Leider habe ich mich erst jetzt informiert und bin reingefallen.