bikefarmmv.com

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Alberto Quintana

1.00/5.00

"No communication at all..."

First, their website doesn't allow shipping to the United States. That is kind of ok until you try to reach them out by email... That's the most frustrating part, They simply ignore you, in other words. The only way t purchase from this people is thru the website, otherwise you won't be getting anything from them.

23/12/2021

Luzfer

1.00/5.00

"Falsche Ware geliefert.. dann keine Antwort"

Ich habe im Webshop einen Magura Lenker vom Typ "CPX " in der Chris Pfeiffer Edition bestellt und auch sofort bezahlt.. bekommen habe ich einen vom Typ SX der leider überhaupt nicht passt und einen viel niedrigeren UVP hat. Auf Mails wurde nicht geantwortet, nach dem Widerruf des Kaufes wurde die Ware zurückgeschickt.. leider immer noch keine Reaktion. Seit dem warte ich auf Rückerstattung meiner 124,80 Euro.
Das ist das erste mal das ich den Käuferschutz bei Paypal benötige, und ich kaufe viele Motorradteile im Internet! eigentlich sehr Schade!

21/12/2021

Detlev

5.00/5.00

"Top Bestellvorgang"

Ich habe mir einen breiten schwarzen Lenker direkt über die Webseite bestellt.
Bezahlung erfolgte direkt online.
Lieferung ging schnell, doch der Lenker hatte ein paar Macken im sichtbaren Bereich.
Ein kurzes und sehr freundliches Telefonat führte zu einer für mich völlig akzeptablen Neulieferung.
Diese kam heute an und alles war tiptop.

Ich werde gerne weitere Bestellungen tätigen.

29/11/2021

F. Schmitz

1.00/5.00

"Keine Kaufpreiserstattung nach Widerruf/Rücksendung"

Gelieferte Umlenkhebel entsprechen nicht der Beschreibung. Keine Kaufpreiserstattung nach Rücksendung und fristgerechten Widerruf.

28/11/2021

frank k

1.00/5.00

"Absolut unseriöse Firma/Bude"

Absolut unseriöse Firma/Bude. Habe dort Blinker für schlappe 24 Euro bestellt. Lt. Shopsystem auch verfügbar. Also bestellt und seit dem "still ruht der See". Nichts, keine Bestätigung über den Kauf, keine Lieferung, mit ohne alles. Auf meine Anfrage hin wurde mir mitgeteilt das die Teile nicht lieferbar sind. Also vom Kauf zurückgetreten und um Rückabwicklung über Paypal gebeten. Das ist jetzt 5 Woche her. Seit dem nichts mehr gehört. Also werde ich einen Fall bei Paypal aufmachen und meine Geld zurückfordern, auch wenn es nur 24 Euro sind. Meiner Meinung nach haben die ein erhebliches Problem und sind schlicht nicht in der Lage ein Geschäft seriös abzuwickeln. Die hocken da in "the middle of nowhere" und hoffen den Kram aussitzen zu können und das bei einem lächerlichen Betrag von 24 Euro. Da kann sich jetzt jeder seine eigene Meinung bilden. Also "Finger Weg".

15/09/2021

Claudia B.

1.00/5.00

"Artikel wurde falsch geliefert."

Artikel wurde falsch geliefert.
Also Retoure, zeitnah und bisher auf unsere Kosten.
Nun eine Mail die Versandverpackung wäre ohne Inhalt eingetroffen.
Alle bisher geführten Telefonate waren unfreundlich, um nicht zu sagen unverschämt.
Es wurde mir "Stress machen" unterstellt und ich sollte dies woanders machen.
Sollte unsere Retoure nicht vernünftig abgewickelt werden, werden wir einen RA hinzuziehen.
Fazit: Nie wieder werden wir hier Kunde

02/08/2021

Buri Leman

5.00/5.00

"Höherlegung war nach 3 Tagen da"

Höherlegung war nach 3 Tagen da. Einbau an meiner CBR - knapp 45min.
Optik war eigentlich egal, sieht aber doch etwas cooler aus.
Kurven: Hammer - meine 1000er geht ums Eck wie ne 600er.
Alles cool - ich bin zufrieden.

28/05/2021

David Breuss

5.00/5.00

"Immer wieder gerne"

Immer wieder gerne
Hat alles perfekt gepasst.

23/05/2021

Attila Rawus

1.00/5.00

"In Luft aufgelöst ????"

Ich kaufte bei bikefarmMV einen Höherlegungssatz 30mm für meine Cagiva Raptor1000. Beim Einbau festgestellt, dass der Vorbesitzer bereits diesen eingebaut hatte (mit der gleichen Beschriftung BF1) und lochgleich.
Da das Teil nicht eingebaut wurde und nur zum Vergleich mit dem Original übereinander gelegt worden war, erklärte mir der Mann von bikeFarmMV, dass ich die Teile zurück schicken könne, Rückzahlung gehe klar.
Also habe ich die beiden Dreiecke wieder in die Originalkartonage gelegt, mit Ausdruck des Onlinekaufes und einem erklärenden Schreiben dazu und bei der Post aufgegeben.
Nach zwei Wochen war noch keine Gutschrift auf dem Konto, also an bikeFarmMV eine Email geschickt und nachgefragt.
Daraufhin kam die Email mit der Nachricht, dass zu dieser Bestellung keine Rücksendung vorläge.
Daraufhin wies ich in meiner nächsten Mail an bikefarmMV darauf hin, dass die Deutsche Post sehr zuverlässig arbeite und mir bei meinen vielen Onlinebestellungen noch nie (!) etwas abhanden gekommen wäre.
Antwort von BikeFarm: Es liegt definitiv nichts vor.

Da das Päckchen ausreichend frankiert, korrekt beschriftet (Empfänger und Absender) und ordentlich verschlossen war, wäre das Päckchen von der Post bei mir reklamiert oder wieder an mich zurück geschickt worden, wenn etwas nicht eindeutiges daran gewesen wäre.
Also wurde m.E. das Päckchen an den Empfänger (bikeFarmMV) ausgeliefert.

Klar ist, bikeFarmMV wird von mir keine Bestellung mehr erhalten und den einen Stern erhalten sie, weil sie immerhin meine Bestellung bearbeitet hatten.
Für mich gilt: Nie mehr BikeFarmMV

30/04/2021

Ping el

1.00/5.00

"Einkaufserlebnis BikefarmMV"

ein Erlebnis der unschönen Art war das, denn die Verkäuferin hat eine eigenartige Rechtsauffassung. Leider kann man hier nicht Null Sterne vergeben, denn das wäre die gerechte Bewertung.
Anfang Dezember 2020 kaufte ich in ihrem Onlineshop Flüssigkeitsbehälter aus Aluminium für Bremse und Kupplung. Beide wurden mit ABE angeboten, ab Lager lieferbar. Leider war dann der Behälter für die Kupplung ohne ABE, da die Kennzeichnung mit KBA-Nummer fehlte.
Auf meine Reklamation bekam ich nur dumme Antworten und Umtausch war nach ihrer Auffassung nicht möglich, weil die Teile auf einmal Einzelanfertigungen waren. Davon steht aber weder auf der Auftragsbestätigung noch auf der Rechnung etwas. Da wird ausdrücklich der Widerruf eingeräumt. Also schickte ich ihr die Teile nach Ankündigung zurück und verlangte die Kaufpreiserstattung. Das wiederum verweigerte sie und drohte mir sogar Gebühren für die Verwahrung "meines Eigentums" - so nannte sie es - an. Da war es dann Zeit, die Sache einem Rechtsanwalt zu übergeben. Der hat ihr dann die juristische Sachlage eindrücklich erklärt und ihr gleich die Rechnung für seine Aufklärungsarbeit präsentiert. Darauf folgten dann die üblichen Beleidigungen von ihr gegen den Anwalt, doch am Ende musste sie einsehen, dass sie dieses mal den kürzeren gezogen hatte. War eine peinliche und teure Niederlage für sie, dafür mault sie immer noch nach. Aber so ist das, mal verliert man und mal gewinnen die anderen...:-)

Update: Jetzt, nach über 6 Monaten fällt der guten Frau ein, hier einen Kommentar abzugeben. Wie immer unsachlich und unprofessionell, frei nach dem Motto: Schuld sind immer die anderen.
Das bestätigt erneut meine Einschätzung, die ich von dieser Person habe.

03/03/2021
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