"ME COBRARON PENALIDAD POR DEVOLVER…"

ME COBRARON PENALIDAD POR DEVOLVER TARDE EL CARRO CUANDO NO LO HICE. LO ENTREGUÉ ANTES DE LA HORA QUE ERA Y DEJÉ LAS LLAVES Y EL CARRO DONDE DEBÍA DEJARLO, DESPÚES ME LLEGÓ UN RECIBO COBRANDOME UNA HORA MÁS DE ALQUILER CUANDO ESO NO ERA CIERTO, TENGO FOTOS DEL MOMENTO DONDE DEJE LAS LLAVES EN EL DROP OFF. TODO LO DEMÁS PERFECTO SALVO ESTO.

"Incumplimiento de contrato, dieron auto menor y mal trato"

Contraté una camioneta mediana que tenian en promoción, pero al llegar al mostrador de MEX Rent a Car en el aeropuerto de la ciudad de Merida, Yuc, co numero de confirmacion ATSD0A8513, pero me dijeron que no tenían unidades disponibles y que solo me podían ofrecer un carro Sedan para toda mi familia y mis maletas.
No me dieron otra alternativa y no podía cancelar porque ya estaba pagado el 50% de la renta.
Me comuniqué con el personal de Miles se abrió un folio de aclaración con número 30703, pero aun no dan respuesta.
Además hicieron un cobro doble sobre la misma reservación y aun no lo han bonificado.
MEX Rent a car bloqueó mi tarjeta por un monto de 50,000 pesos alejgando que el carro no contaba con seguro (a pesar que si estaba cubierto por parte de Miles) y que se desbloquearía 3 o 4 días posteriores a la fecha de entrega.

Solicito respuesta urgente por parte de Miles y la devolución de mi dinero por incumplimiento de contrato con mumero ME145N122571
Es una pena que con la experiencia y atención de Miles rentals se asocien con esta tipo de empresas MEX Renta a Car quien tiene un pésimo servicio y atención al cliente.
Jose Luis Cecin Salomón

"Excelent service"

Excelent service. Especiality Mariana Pedraza.

"Bueno precio"

Bueno precio, rápido y seguro.

"FUI ATENDIDO POR STEPHANIE RUIZ"

FUI ATENDIDO POR STEPHANIE RUIZ. NOTA 10. MUITO ATENCIOSA, EDUCADA. PARABENS. TUDO PERFEITO. ALEXANDRE

"Me entregan sin gasolina el coche con 3 octavos y yo con tanque a la mitad y aún así me hicieron un cargo indebido de $518.62, solicito el reembolso de inmediato …"

Renté el coche del 16 al 20 de abril 2025 y me entregaron el coche con poca gasolina ⛽️ 3 octavos, cuando yo entregué el coche lo hice con la mitad del tanque, para evitarme cargos, le pedí a un chico Eric de la empresa miles que fuera mi testigo de dónde estaba la gasolina y lo corroboró y que no me cobrarían más ya que estaba más lleno de lo recibido, aún así me llegó un cargo más tarde por $518.62 el 20 de abril por lo que exijo el reembolso de ese cargo mal realizado sin fundamento.
Agrego el documento que me dieron donde dice la cantidad de 3 octavos de gasolina y tengan más cuidado y no lo hagan más con otros clientes que confían, puse un reclamo en su página y me marcó error por lo que al parecer no sirve y nadie me da el apoyo requerido.

"Me parecieron precios razonables y…"

Me parecieron precios razonables y ofrecimientos de algunos agregados que, si se cumplen al momento de retirar el vehículo merecerán la más alta calificación

"Excelente servicio al seleccionar"

Excelente servicio al seleccionar, explicaciones claras y didácticas, buen precio, sin precios ocultos, espero que el servicio brindado por Budget sea tan bueno como el brindado por Miles Car Rental.

"Le agradezco por su paciencia y…"

Le agradezco por su paciencia y atencion, me ayudo con todas las dudas a detalle, se tomo el tiempo de ayudarme y resolver mis inquietudes con mucho espero y dedicacion. Me siento muy feliz porque en verdad me ayudo

"GREAT PERSON"

GREAT PERSON