"Kundeservice på højt plan"

Kundeservice på højt plan

Købte to lysestager af Nobo, der opstod nogle problemer efter noget tid. Men vi fik det løst af Nobo. Som løste det på bedste vis. Dyb respekt for det, at man sætter kundepleje i så højt niveau. Det giver ro i maven til og handle igen.

"Købte et sæt af de fineste Alabest…"

Købte et sæt af de fineste Alabest stager i forskellige størrelser. ✨ Du kan ikke få en bedre og mere sød og hjertevarm service hos Nobostyle. Tanja bare tak for dig🤍🫶🏽

"Manglende varer"

Jeg bestilte d. 1/12-23 to lysestager herfra. Fik en mail vedr. restordre af disse lysestager. 14/1-24 blev pengene så trukket fra mit kort, men intet afsendt. Har nu sendt 6 mails afsted uden svar og ingen lysestager. Yderst dårlig kommunikation samt uacceptabel behandling.

"God kommunikation"

God kommunikation og service

Købte en skål, det desværre var i stykker i posten.

Skrev til Nobostyle, fik staks et venligt svar, at de ville sende en ny.
Har modtaget en ny☺️

"Bestilte en alabast stage d.16.11"

Bestilte en alabast stage d.16.11. 2023. Fik hurtigt besked om at varen var i restordre. Fik besked d.12.12 om, at varen nu ville komme på lager. Pga ferie bad jeg om at varen først blev afsendt d27.12. Jeg har ikke modtaget varen endnu d.11.1.2024, der svares ikke på gentagne mails, beskeder eller telefonbeskeder.

"Super service"

Super service! Jeg er meget glad for mine nye stole

"Har ikke modtaget alt det jeg har bestilt"

Bestilte tre vaser tilbage i september 2023… Jeg har modtaget to af dem, men har endnu ikke modtaget den sidste vase. Har forsøgt at skrive til dem men uden svar. Pengene er trukket for alle tre vaser.

"Dårlig kundeservice"

Jeg bestilte d. 28/6 3 lysestager, som der stod ville blive leveret i juli. Jeg har først modtaget dem i dag d. 18/8. Det er ikke sikkert at det er Julies skyld, men Julie har været utrolig langsom til at svare. Har flere gange måtte vente i en uge på et svar og de 8 gange jeg har ringet til hende har hun aldrig taget telefonen. Det er desværre ikke et sted jeg vil anbefale andre at handle på trods at smukke produkter.

"Lyver om afsendelse og svarer ikke på mails eller tlf"

Lyver om afsendelse og svarer ikke på mails.
Bestilte 2 vaser, som skulle være afsendt i fredags. Da jeg ikke havde fået T&T nummer mandag, har jeg skrevet og ringet til dem flere gange uden svar....
Ret irriterende når det er en bryllupsgave som skal bruges i weekenden.
Fraråder at handle ved virksomheden, når de ikke en gang kan varetage en ordre og give ordentlig information.

"hurtig levering fik det efter 4 timer."

hurtig levering fik det efter 4 timer.