Tennis-Point.nl
De Gelder
"Niet telefonisch bereikbaar"
Niet telefonisch bereikbaar. Ik probeer al 2 dagen op verschillende tijdstippen contact op te nemen. Je wordt in de wacht gezet en meestal wordt de verbinding na 15 minuten verbroken. Waar is de klantenservice?
Marjolein
"Prima tennisracket"
Prima tennisracket, goed verpakt en keurig op tijd geleverd.
Maciek
"Goede kwaliteit."
Goede kwaliteit.
Niet tevreden persoon!
"slechte klantenservice"
Zeer moeilijk te bereiken ( nog niet gelukt om iemand aan de lijn te krijgen ook geen terugmail ontvangen na 3 dagen).
Ton Drenthen
"Goede levering maar geen service na defect artikel"
Het bestelde artikel (trainingspak) is netjes geleverd. Echter: de rits van de trainingsbroek was na 3x dragen kapot. Klantenservice reageert niet op mijn mail met vragen hierover en tel.nr. laat alleen keiharde muziek horen en wordt na 8 minuten wachten afgebroken. Waardeloze 'service'
Klant Paul
"super tevreden met artikelen"
super tevreden met artikelen, alleen verzenden ontvangen kan beter door postnl heb zaterdagavond tot 22:00 uur gewacht en toen melding dat ze het niet gingen redden, lekker dan! ben ik voor thuis gebleven.
Mariëlle Walhout
"De genoemde kortingcodes op website…"
De genoemde kortingcodes op website werkt niet.
Telefoon word niet opgenomen: e krijgt een super irritant muziekje wat continue herhaalt word.
Gregory Dillien
"1 ADVIES: BESTEL ER NOOIT!"
1 ADVIES: BESTEL ER NOOIT !
Tennis Rackets gehuurd om te testen en netjes binnen de termijn terugbezorgd.
Krijg ik maanden later mails en aanmaningen dat ze me gaan aanklagen voor het niet retourneren van de rackets en willen ze mij + € 500 onterecht aanrekenen! Heb al 5 mails ontvangen, maar 0 antwoorden op al mijn reply's.
Verschillende mails gestuurd met bewijs van levering, wordt niet op gereageerd sinds weken!!
Gisteren hebben ze nogmaals een factuur opgestuurd + een mail dat mijn bestelde items vertraging hebben opgelopen terwijl ik helemaal niets in bestelling heb staan !!!
Ze reageren niet op mail en telefonisch niet bereikbaar en ga klacht neerleggen bij de politie tegen deze criminele club! 1 ADVIES: BESTEL ER NOOIT
Vicky Bruijn
"Prima ervaring"
Duidelijke communicatie over de levertijd. Levering volgens afspraak.
Retouren snel verwerkt en bedrag binnen een dag na ontvangst retour gestort.
Raimond Elias
"Jullie zijn niet bereikbaar per telefoon"
Jullie zijn niet bereikbaar per telefoon
Widget Preview
Add to your site