"Na eerst goede communicatie over het…"

Na eerst goede communicatie over het bestelde product via de chat, nu geen gehoor bij het retourneren van het product. Het product is wel betaald, opgehaald door dhl, daarna niks meer gehoord. Ook geen bevestiging dat het product weer bij hen is aangekomen.
Verschillende pogingen gedaan om contact te krijgen (telefoon, chat, meerdere mails en nu ook via Facebook) maar nog steeds geen reactie.
Ben bang dat ik naar het geld kan fluiten.

"snelle service en goede verpakking"

snelle service en goede verpakking

"Krukje kan niet in elkaar gezet worden "

Na eerst reacties te hebben ontvangen dat ze naar oplossing willen kijken, na de fotos gestuurd te hebben, nog geen reactie.
Krukje nu dus niet bruikbaar, omdat niet in elkaar gezet kan worden

"Snelheid van levering"

Snelheid van levering, goed verpakt

"Te laat ontvangen"

Te laat ontvangen. Wel op de hoogte gebracht door bedrijf.

"Omdat ik na mailcontact met BukkitBow…"

Omdat ik na mailcontact met BukkitBow erg goed geholpen zijn .

"Afspraak gemaakt voor een vrijdag kwam…"

Afspraak gemaakt voor een vrijdag kwam op donderdag, verder alles goed.

"De eerste maal een beschadigde tent…"

De eerste maal een beschadigde tent ontvangen. Hierover gemailed en zojuist netjes een nieuwe tent ontvangen.

"De communicatie tussen en…"

De communicatie tussen klant en klantenservice kan ik ronduit perfect noemen. Vriendelijk, begripvol en vooral snel geholpen. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

"goede advies omtrent aanschaf en…"

goede advies omtrent aanschaf en verzending