"Site moyen"

Le site, les tarifs et les delais sont bons.
Par contre, au moindre soucis, ils font les morts et ne repondent pas.
Achat d'un portefeuille Vuitton expertisé. Colis bien reçu dans les delais et il semble effectivement authentique.
Apres quelques mois d'utilisation et sans qu'il ait pris la pluie, il deteint sur les cartes. un peu étonnant pour un authentique. Je les contacte pour savoir ce qu'il faut faire... ils n'ont jamais daigné me répondre!

"decue achat d une bague or blanc ......qui n est finalement qu un rodhié !!"

achat d une bague en or blanc a 400 euros, jusque la tout va bien , bague reçue, dans les temps parfait , les soucis arrivent 2 mois après quand je vois apparaitre sur l anneau , sous l or blanc, des traces oranges !!! aie aie .....!!!! après plusieurs mails et appel a instant luxe , en gros on me répond remboursement impossible , sinon de la retourner pour refaire une expertise !!!! (qui changerait quoi ?? pas grand chose si ce n est des frais d envoies encore ....) hors il faut savoir que lors d un achat bijoux un expert est censé validé les dire du vendeur a savoir, or ou pas ,pierre ...ect . bref en gros , un vendeur malhonnête qui fait passer sa bague rhodié or blanc pour de l or blanc total et en prime un expert de chez instant luxe pas très compètent non plus car il n y a vu que du feu !!!! résultat des courses, me voila partie chez mon bijoutier qui m a bien confirmé qu' elle était en rhodiée et que 400 euros une bague comme ca , elle ne les valait pas !!!!! merci instant luxe pour vos vendeur malhonnête et vos experts qui expertisent pas grand chose la preuve, ils n ont rien vu !!!! donc vous comprendrez bien que je ne vais pas leur faire de la pub !!!!!!

"deçue"

le sac ne correspond pas à mes attentes. j'ai fait 3 demandes avant qu'elles aboutisent et je pense meme que mon premier choix de sac à été revendu aussi rapidement que possible, etait-il deja destiné à quelqu'un???? .j'ai du relancer plusieurs fois par téléphone pour le suivi ect....

"Efficacité et rapidité"

Une dame charmante m'a téléphoné pour régler mon problème de carte bancaire. L'envoi et la réception du colis a été rapide. Le foulard avait une très bonne présentation.

"Et le luxe pour une beauté sur l île de beauté ."

Si tu ne peux pas aller au luxe , le luxe viendra à toi en 3 clics , vive instantluxe :-)))) parfait , que dis je merveilleux !

"Conforme a la description"

Satisfaite de cet achat arrivé dans les temps prévus.
J'ai apprécié l'appel d'Instants Luxe pour m'informer du suivi de ma commande.
Juste un petit bémol, il était précisé que le sac serait dans sa boîte d'origine alors qu' elle n' y était pas.....

"Très bon site article correspondant parfaitement au descriptif"

Site très fiable et honnête . Très sais-tu faite des produits commandés

"offre de produits intéressants, service professionnel, déroulement impeccable"

Toutes les commandes déjà effectuées sur le site se sont passées de façon irréprochable, un service professionnel, un déroulement concernant la tenue au courant du processus ainsi que du suivi de l'envoi jusqu'à la réception rapide du colis s'est déroulé parfaitement. Je ne peux que recommander le site :-))

"Site sérieux"

Pour une première commande, je suis complètement satisfaite de la qualité du produit et de la rapidité de la livraison préparée avec soin.

"TRES PRO ET TRES EFFICACE"

J'ai été agréablement surprise d'avoir été contactée par Instant Luxe suite à ma commande.Du coup, j'en ai profité pour faire part à l'hôtesse mon inquiétude quant au délai de livraison, vu que c'était un cadeau pour le départ d'un collègue. C'est vrai que je m'y suis prise un peu tard mais j'avais guère le choix. L'hôtesse m'a dit qu'elle faisait le nécessaire pour que ma commande parte le lendemain et je l'ai eue le surlendemain, juste à temps : le produit était tout à fait conforme à mes attentes. Un grand merci à la personne que j'ai eu au bout du fil (du coup, j'ai regretté de ne pas avoir eu son nom pour la remercier de son efficacité).