"Schnelle Antwort "

Schnelle Reaktion auch bei kleinen Problemen.

"Für eine gesetzliche KK bietet die TK…"

Für eine gesetzliche KK bietet die TK sehr gute Leistungen. Vieles kann digital erledigt werden und die Reaktionszeiten sind überaus schnell! Der Service ist wirklich gut.

"Freundliche und kompetente Beratung"

Freundliche und kompetente Beratung

"Die Fragen werden meist umgehend beantwortet"

Die Fragen werden meiste zeitnah beantwortet. Ich reichte meine Rechnung für die professionelle Zahnreinigung ein und kurze Zeit später waren die 40 Euro schon auf dem Konto. Ich konnte es kaum glauben.

"Durch einen Krankheitsheitsfall fiel…"

Durch einen Krankheitsheitsfall fiel ich in ein Loch. Neben den gesundheitlichen Problemen kamen Angst und Unsicherheiten über die Zukunft dazu. Durch den Prozess, der schriftlich bedingt recht bedrohlich wirkte, halfen die Mitarbeiter immer einer einfühlsamen Unterstützung.
Auch die Übernahme bestimmter Sportkurse helfen sehr. Ich bin dankbar, dass die TK persönlich ansprechbar ist und meistens eine Person alles bearbeiten kann. Ich hoffe, dass das so bleiben kann.

"Ich bin seit über 30 Jahren zufriedener…"

Ich bin seit über 30 Jahren zufriedener „Kunde“ der TK - bisher bin ich zu jeder Zeit bestens beraten und betreut worden.

"Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden"

Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden. Würde mir ganz persönlich aber z.B. wünschen dass die TK eine Zahnschiene gegen Schnarchen finanziert. Das Hilfsmittel funktioniert bei mir sehr gut. Ich musste es aber selbst zahlen. Ein teureres CPAP Gerät wird aber übernommen.
Gerne könnte z.B. die Finanzierung von Homöopathie gestrichen werden und in solche Dinge umgewandelt werden deren Nutzen ärztlich und wissenschaftlich fundierter erscheint.
Ansonsten Top!

"Freundliche und kompetente Mitarbeiter."

Freundliche und kompetente Mitarbeiter.

"Guter Service"

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung aller meiner Anliegen. Sowohl telefonisch als auch online. Auch persönlich gut erreichbar.

"Ich bin top zufrieden"

Ich bin top zufrieden