"Uno dei servizi peggiori che abbia mai…"

Uno dei servizi peggiori che abbia mai avuto.
Abbiamo preso un biglietto per un evento che purtroppo è stato cancellato al ultimo momento.
Dopo due mesi e cinque chiamate, con la classica frase ci lasci il nominativo che la contatteremo, non abbiamo ricevuto ancora nulla, anzi al ultima chiamata siamo stati derisi dagli operatori per la nostra insistenza.

"Alice & Il piano Volante, una delusione. "

Siamo andate il 14 Giugno 2024 a vedere "Alice & il piano volante al castello di Montechiarugolo a Parma, location molto bella, però il meccanismo del piano che si sarebbe dovuto sollevare da terra di 4 metri si è rotto e quindi si sono scusati dell'inconveniente e il piano è rimasto a terra quindi con una pessima visione della pianista Svetlana Kosyatova, lei molto brava peccato che le 2 casse acustiche non funzionassero, quindi qualità del suono pessima, le casse gracchiavano, quindi ad un certo punto le hanno spente, e si sentiva veramente poco. Io non capisco come sia potuto succedere, ma non hanno fatto delle prove nel pomeriggio? Oltretutto ci hanno detto che sarebbe stato così anche le sere successive, quindi non metteranno a posto né il meccanismo del piano né le casse, spero non sia così, seguirò le recensioni, mi dispiace molto perché l'idea era molto bella sulla carta ma non l'hanno saputa realizzare a dovere. Stefania

"pessima esperienza!!!!!!!"

pessima esperienza!!!!!!!
evento flower light, prezzo eccessivo, foto e descrizione fuorviante! deludente e ingannevole!!!!

"Cena con delitto e cena in vigna"

Abbiamo fatto due eventi: cena con delitto ad halloween e cena in vigna venerdì scorso.
Entrambe le esperienze bocciate
Ad halloween non c'era niente che richiamasse la festa e gli attori erano abbastanza mediocri. Il cibo non malissimo ma ci aspettavamo di meglio. Organizzazione non delle migliori, dato che siamo stati in coda quasi un'ora (oltrepassando di un po' l'orario segnato
nella locandina)
L'esperienza in vigna terribile: tavoli ben lontani dalle vigne (era una semplice cena fuori) alcuni antipasti segnati nel menù non sono arrivati, primo piatto molto mediocre e secondo terribile, a parte il contorno. Dolce non pervenuto e più di un'ora tra un piatto e l'altro, probabilmente per far durare di più l'evento. Inaccettabile che tra il primo tavolo e l'ultimo ci sia sempre stata una mezz'ora di differenza nelle consegne dei piatti. Il tutto accompagnato da un cameriere molto svogliato e con pessime risposte

"Pessima logistica"

Pessima logistica. Prenotati 3 biglietti, pagati , mi accorgo che di DEFAULT davano l'orario delle 20, io dovevo prenotare per l'orario successivo. Provo subito a cambiare, niente. Chiamo al numero indicato "per info e prenotazioni ". Mi dicono che se nel turno successivo c'è posto probabilmente si può cambiare e comunque di mandare una mail. Arriva una mail il giorno stesso dell'evento, dicendomi che, per motivi fiscali, i biglietti non potevano essere spostati all'orario successivo. Non si sono minimamente degnati di trovare una soluzione. Sono sicura che si poteva rimediare. Ora capisco tutte le recensioni negative!!! Loro dicono che sono false...ma non credo. 😡😨😡

"Assistenza pessima (e menzoniera)"

Ho acquistati i biglietti per il concerto candle light di fine gennaio presso il castello di Sant'Angelo Lodigiano. Il castello è suggestivo, la sala forse un po' piccola rispetto al numero di persone ma l'atmosfera era quella giusta. Non sono un esperto, quindi non mi permetto di giudicare la qualità del concerto (quartetto d'archi); quello di cui sono certo è che la scaletta indicata nel loro sito pubblicizzava espressamente 18 brani tratti da famose colonne sonore, mentre ne sono stati eseguiti appena la metà senza nessuna spiegazione.
Ho scritto due volte alla società ed ho contattata svariate volte l'assistenza telefonica ricevendo sempre la medesima risposta e cioè che avrei ricevuta una comunicazione scritta, cosa che ad oggi non è accaduta.
Non mi va di parlare di truffa (anche se ne sarei fortemente tentato) ma posso affermare, senza tema di smentita, che ho pagato quanto chiesto per ricevere la metà di quanto reclamizzato e che il servizio di assistenza è (a dir poco) pessimo.

"Troppo costoso per quello che ha offerto.In più il vino non l’hanno offerto come previsto nel menù "

Il menù è stato scarso: antipasto buono ma pochissimo ( una fetta sottilissima di melanzana con un filetto di acciuga, cioè mezza acciuga), poco risotto come primo mentre il secondo è stato un arrosto riscaldato con pochissime verdure.
Il dolce è stato buono ed abbastanza.
Incluso nel menù acqua che l’abbiamo ricevuta e una bottiglia di vino ogni 3 persone che non è mai arrivata a tavola. Ho chiesto alla signorina che è passata per il pagamento a quale ha detto che chiedeva ma non è mai tornata con la risposta.
Il costo della cena per due persone è stato di 110 euro più le bevande (due aperitivi, una bottiglia di vino e due amari) abbiamo pagato alla fine 165 euro.
Molto caro per quello che abbiamo mangiato.
Lo spettacolo è stato carino ma tutto sommato non ha meritato i soldi guadagnati con sudore 😥

"Truffatori! Si prendono i soldi e spariscono"

Meno di una stella non posso mettere purtroppo.
Provo a prenotare una cena con delitto e dopo aver confermato i dati della carta, ricevo un errore di pagamento fallito; pensando fosse un problema della carta, ne utilizzo un'altra e stesso errore... dopo pochi istanti mi arrivano i messaggi dalla banca di doppio addebito nonostante la mia prenotazione non esistesse.
Scrivo sia ad Experienze sia a Club Gaudio senza ricevere risposta, chiamo telefonicamente e mi dicono di mandare la mail, mando la mail e nessuno risponde se non dopo una settimana nella quale mi viene detto che hanno avuto problemi con la banca e che entro 5 giorni lavorativi mi avrebbero fatto sapere.
Ora sono passate due settimane, nessuno si è fatto vivo e nonostante abbia mandato anche una PEC formale di diffida resto ancora senza i miei 90€.
Procedero' con denuncia alle autorità competenti perchè cosi non è possibile.

"Una serata diversa dal solito"

Una serata diversa dal solito. Simpatico e apprezzato il sistema di fare intervenire attivamente il pubblico presente.
Esperienza da fare con amici affiatati per gustare ancora di piu, lo spirito dell' iniziativa.
Ci siamo divertiti .
Grazie

"TRUFFATORI "

Errore mio per aver prenotato con questa BANDA DI TRUFFATORI senza aver prima letto le recensioni. Spero che sempre meno persone cadano nel tranello. Soldi pagati per una prenotazione ed evento annullato. Nessun rimborso nonostante mail e telefonate. Continuerò per vie legali anche se nel frattempo continueranno a mietere vittime. STATENE ALLA LARGA!