Gourmetshop.dk
Maiken Lundhoej
"Gode valgmuligheder og hurtig levering"
Gode valgmuligheder og hurtig levering
BoStad BoStad
"Personlig og hurtig problemløsning"
Jeg ville give/sende en vingave til min kunde, men kom til at taste mit eget telefonnummer ind i stedet for kundens. Så kunden havde store problemer med at få åbnet Postnords pakkeboks og modtage gaven. Det løste Gourmetshop hurtigt ved at sende en ny pakke/gave afsted med det rigtige telefonnummer på.
Jeg blev også proaktivt ringet op om sagen af Gourmetshop, som også havde fat i min kunde for at løse problemet. Supergod service!
Christina Houkjær Pedersen
"God kvalitet og hurtig fragt"
Jeg oplevede God kvalitet og hurtig fragt. Kan varmt anbefales
Bache
"Nem måde at bestille"
Nem måde at bestille. Rigtig god kundeservice og en meget flot kurv. Jeg er meget tilfreds.
SIsse
"Aggressiv kundeservice"
Jeg har overvejet om jeg skulle skrive denne anmeldelse, for jeg føler, jeg blev truet til at lade være.
Jeg bestilte en gavekurv til min mor på gourmetshop og gjorde det åbenbart fuldstændig forkert, for dagen efter blev jeg ringet op af en temmelig aggressiv mand, der kunne belære mig om min tegnsætning i bemærkningsfeltet, og at gourmetshop altså ikke var interflora og at man ikke kunne bestille levering til en bestemt dato og at jeg desuden ikke havde tjekket af, at pakken måtte sættes i carporten. Og at det kunne ikke passe, at jeg ikke havde set det felt, for det var et meget stort felt, som man aktivt skulle lukke, så det måtte jeg have gjort. Og det ville han bare lige ringe og sige, så jeg ikke gik hen og lavede en dårlig anmeldelse på trustpilot, fordi at de ikke leverede på dagen.
En anden gang vil jeg råde ham til at vente med at ringe til en kunde indtil blodtrykket er kommet ned i et roligere leje. Det var virkelig en dårlig oplevelse, som jeg var helt uforberedt på. Der handler jeg ikke igen.
Men kurven med varerne har sikkert været helt i orden.
josep
"Overskuelig nem… go’ service ingen…"
Overskuelig nem… go’ service ingen bemærkning…
Når alt går godt så er svært at sige noget om.. jeg vil bruge det igen.. det er helt sikkert
Christine
"Kan godt anbefales"
Super god service og hurtig levering.
Lohne Hansen
"Der var en god service over telefonen"
Der var en god service over telefonen. Jeg kunne følge pakken undervejs.
Alt var ok
Gert Nielsen
"Alt fungerede som det skulle"
Alt fungerede som det skulle
Kim Kjær Enequist
"Kæmpe tommel op!"
Kæmpe tommel op!
Jeg har vist fundet det helt rigtige sted til gavekurve fremover.
Jeg har set billede af kurven fra modtager. Wow den er flot pakket.
Og det var en design selv kurv.
Virkelig flot.
Fra bestilling til fremme ved modtager 2 dage virkelig hurtigt.
Jeg er imponeret :)
Widget Preview
Add to your site