"Telefonisch goed bereikbaar"

Telefonisch goed bereikbaar. Vandaag geweldig geholpen bij de installatie van Microsoft Office 2019 Home and Student. Alle tijd werd genomen voor het oplossen van problemen. Vriendelijke en professionele hulp op afstand en zeer aan te bevelen.

"Good service"

Good service, fast help via mail.

"Goed geholpen. Super!"

Eerlijk gezegd had ik mijn twijfels over de aanschaf van een oudere versie Office bij Lizengo. Maar dankzij zeer vlotte reactie's en hulp was het zo in orde. Via afspraak om het op te lossen met Team manager, dat had ik zelf voorgesteld, (daar ben ik altijd heel voorzichtig mee) was het zo in orde en kon ik aan de slag. Bedankt Nikki!

"matige service"

software gekocht, een download, werkt niet, helpdesk 20 minuten in de wacht (2x) om er vervolgens uitgegooid te worden. Per mail reageert men sporadisch, probleem niet verholpen. Waarschijnlijk policy om niet te bellen. Halve dag on hold, ik zou al lang iets anders hebben gedaan ware het niet dat de betaling al geschied is. Dramatische service

"Mijn hartelijk dank voor jullie…"

Mijn hartelijk dank voor jullie geweldige service.
Ik heb gemerkt dat bij jullie zonder problemen alles wordt en kan worden opgelost.
Ik zal zeker in de toekomst, indien nodig van jullie gebruik maken en het aan iedereen aanbevelen.
Het mij gevraagde software werkt perfect.
Nogmaals dank.
M.Vr.Gr. Henk van Ewijk.

"Opgelicht"

Ik heb de geldige productsleutels voor de software die ik bij Lizengo heb gekocht nooit ontvangen. Bij gevolg kan ik die software niet registreren waardoor ze na een proefperiode van 1 maand waardeloos is. Via mail werd ik aan het lijntje gehouden en steeds opnieuw met een kluitje in het riet gestuurd. Lizengo is een malafide onderneming!

"Super service"

Super service. De bestelling binnen een paar minuten ontvangen. Alle programma's functioneren vlekkeloos. Een aanrader dus!

"Windows Enterprise licentie"

Gister een licentie gekocht bij Lizengo.

Zij adverteren met het direct beschikbaar stellen van de download. Uiteraard moet je dan wel eerst betalen, dat is logisch.

Nadat ik betaald had kreeg ik keurig een mail met een factuur. Maar geen download. Dat is vreemd als je er wel mee adverteert.

Na een paar vragen om een reactie kreeg ik zojuist (26-3-2019) een mail met een downloadlink en een werkende(!) licentie.

Lizengo doet (bijna) wat het belooft, al moet ik toegeven dat ze in de eerste mail hebben gezegd dat ze binnen 24 uur een licentie zouden sturen, dat hebben ze dus ook gedaan.

"Lizengo kan het oplossen"

Terwijl ik toch niet onhandig ben in de omgang met mijn Mac is het mij om een of andere mysterieuze reden niet gelukt om de bij Lizengo bestelde Microsoft-programmatuur te installeren. Nadat ik dat had aangekaart bij Lizengo heeft Nikki de Jong, een medewerker van Lizengo, aangeboden om via TeamViewer op afstand mijn computer te bedienen. Hoewel ik er huiverig voor ben om anderen toegang te geven tot mijn gevoelige informatie heb ik hierin toch toegestemd. Dit heeft geresulteerd in een bevredigende oplossing. Kortom, een aanrader voor iedereen die met soortgelijke problemen kampt.

"Goeie service, zeer tevreden"

Ik kocht een office pakket voor Mac, had enkele vragen en werd zeer professioneel geholpen. Zeker een aanrader!