"Hurtig ekspedition og levering"

Jeg kan kun omtale Cykelbutikken.eu med rosende ord. De har været top professionelle og de giver en super god kundeservice. Cyklerne og udstyret er lækkert og forsendelsen er også super hurtig.
Næste gang jeg skal købe ny cykel bliver det helt sikkert der.

"PERFEKT"

Bestilte tirsdag formiddag, leveret onsdag kl. 1300 - det kan ikke være bedre.

"dårlig kundeservice"

Bestilte 2 cykelhjelme og en lås, som jeg fik ordrebekræftelse på, men så skete der ikke mere. Kontaktede dem og spurgte om ordren var afsendt, hvortil svaret var nej, med den begrundelse at den ene cykelhjelm ikke længere var på lager. Skrev tilbage og spurgte, hvad der så skulle ske, men har ikke hørt noget fra dem siden. Havde forventet, at de som minimum kunne tilbyde mig at sende de andre varer.

"Nemt og Hurtigt"

Ville købe en 24" Taarnby Downhill MTB. Men fik at vide at den ikke var hjemme og at der allerede var mange i kø til en sådan. Og at leveringen måske kunne ske til maj. Fik tilbudt et alternativ en Diablo 24" til en god pris. Jeg hentede den få timer senere. Har nu en glad 8 årig søn ... Altså en butik med gode priser og god service... SÅDAN

"God pris og professionel"

Overordentlig tjekket igennem hele forløbet

"Personlig betjening"

Synes cykelbutikken har ydet super service. Dagen efter min bestilling blev jeg ringet op og spurgt om mine mål, så cyklen kunne indstilles rigtigt til mig. Derudover fik jeg at vide hvilken dag cyklen ville komme, så jeg var hjemme.
En time inden min cykel ankom, blev jeg ringet op og fortalt at nu var de på vej med den.
Bestilte min cykel tirsdag og fik den fredag morgen så jeg kunne lege med den i weekenden.

"Rådgigning, pris og løfter"

25% billigere end ALLE andre i hele landet på den konkrete model. Flinke og servicemindede, selv om jeg allerede havde bestemt mig pga prisen. Byttede "faste" dele af ordren til nye med pæne nedslag. Cyklen blev leveret den aftalte dag. Inden da var det fuld fleksibilitet, rådgivning med HOLDNINGER, og den perfekte kundeoplevelse

"God service, kedelig fejl"

Jeg fik en super god service af Cykelbutikken.dk. Jeg vidste ikke hvad jeg skulle have, så jeg ringede og de guidede mig ind til de rigtige produkter på deres hjemmeside hvor jeg så kunne bestille.
Jeg fik dagen efter (fredag) en mail om at min ordre var afsendt med GLS så jeg regnede med at ville have den mandag. Desværre hørte jeg ikke noget og om torsdagen havde jeg stadig intet hørt. Jeg skrev til cykelbutikken, som ringede dagen efter og fortalte at de lige havde modtaget pakken retur som de var kommet til at sende til en anden kunde. De ville afsende den med det samme igen. Jeg modtog så pakken om mandagen.
Hvis det ikke havde været for at de kom til at sende pakken forkert så havde de fået den sidste stjerne.

"Super god kundebetjening!"

Jeg kan kun omtale Cykelbutikken.eu med rosende ord. De har været top professionelle og de giver en super god kundeservice. Cyklerne og udstyret er lækkert og forsendelsen er også super hurtig.
Næste gang jeg skal købe ny cykel bliver det helt sikkert der.

"Fantastisk service"

Kan kun varmt anbefale cykelbutikken. Sent tirsdag aften bestilte jeg en PUKY løbecykel hos dem, onsdag morgen modtager jeg besked om varen er afsendt og idag har jeg så hentet den via GLS i den nærmeste shop. Enkelt, hurtig og fremfor alt super service. Tænk hvis bare alle var som dem...