"Dukkede ikke op - meldte ikke afbud"

Hej

Vikingrens mødte ikke op til aftalen. Så et kvarter efter ringer jeg til dem og får at vide, at de har haft sygemelding. Fair nok. Men jeg fik ingen besked. Ingen e-mail, sms eller telefonsvarerbesked. De havde ringet én gang i morges, siger de, og så fik jeg ellers at vide at de jo ikke kan kime mig ned. Jeg føler mig ikke kimet ned hvis man ringer mere end én gang 🤣 som minimum skriv en mail. Jeg kunne til gengæld få en rabat på 30% - som var samme rabat jeg bookede med. Dårlig stil - jeg finder en mere pålideligt virksomhed.


----
Opdatering:
Efterfølgende har vikingrens været og gjort sofaen ren. Rigtig godt arbejde!

"Æv dårlig stil"

Æv. Havde booket sofarens med stor pakke og rens af sengegærde. Men en uge før får jeg en mail, at de aflyser pga de ikke kører i det postnummer. Postnummeret er på Sjælland og de har selv godkendt bookingen og blot skrevet at det kostede kørselsgebyr.

Opdatering: Det er desværre ukorrekt - jeg har fået en booking bekræftelse på e-mail, netop derfor det var en udfordring at I aflyser efterfølgende.
Og blot det, at min henvendelse + anmeldelse er fra 14. juli 2024 og I svarer 10. februar 2025 - siger vist alt om jeres kundeservice 😅

"Efter lidt problemer med booking blev det hele godt "

Efter en lidt uheldig booking oplevelse dukkede deres venlige medarbejder op, med hele maskineriet. Sofaen står næsten som ny. Super godt arbejde. 👍

"Professionel rens af sofa og alle…"

Professionel rens af sofa og alle skjolder er væk. Tusind tak for god service, Adam :)

"Jeg fik en virkelig grundig rensning af…"

Jeg fik en virkelig grundig rensning af sofa og alt i alt en yderst kompetent service af Adam fra Viking Rens.

"Utrolig grundig møbelrengøring af den sødeste medarbejder."

Utroligt god oplevelse med Viking Rens idag☺️Adam kom på klokkeslaget og var ufatteligt grundig. Vildt flot resultat af både sofa og topmadras. Vi kommer helt sikkert til at bruge jer igen. TAK😃

"Super god service"

Hassan kom til tiden og gjorde vores stol pæn igen.
Super service og godt humør 😁

"Fra meget beskidt sofa til næsten ny"

Hassan rensede vores MEGET beskidte sofa (fyldt med tandpasta og youghurt fra børnene), og den er næsten som ny! Den er blevet så flot, og jeg er så lettet og glad. Hassan rensede også vores dobbeltmadras, som ikke blev helt som ny det sagde Hassan også helt ærligt), men den er blevet meget, meget pænere. Og så er Hassan virkelig rar, venlig og behagelig. Tak!

"Vi er meget tilfreds "

Vi er meget tilfreds , Hassan har renset vores 4 spisestole som var ret beskidt efter 4 års brug med vores børn. Han var meget venlig og har afleveret en flot resultat. tak ! anbefaling herfra !

"Har lige haft besøg af Hassan"

Har lige haft besøg af Hassan. Meget sød og høflig ung mand, han mente han fik styr på pletterne - så nu venter jeg bare på det endelige resultat 🤗
Rigtig god service ihvertfald 😊