"Immer wieder gerne"

Es hat alles super geklappt.
Angefangen vom Bestellvorgang bis über Lieferung und Qualität des Bettes.

Fragen meinerseits wurden am Telefon und per Mail freundlich und kompetent geklärt.

"Tolle Qualität einfache Handhabung…"

Tolle Qualität einfache Handhabung Pünktlich geliefert Nur zum weiterempfehlen
Lg Christian

"Alles perfekt"

Alles perfekt

"Schnelle Lieferung und sehr gute…"

Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität

"Finger weg von diesem Anbieter "

Mein Schlafsofa ist viel zu hart. Schlafen darauf ist unmöglich. Leider werden die Artikel in der Beschreibung völlig falsch dargestellt. Auf meine Reklamation wird seit über einer Woche nicht mehr geantwortet. Finger weg von diesem Anbieter, Abzocke!

"Fehlerhafte Lieferung, Schlechter Service Reklamation"

Ich habe vor 2 Monaten das Sofa Costa bestellt.

Nachdem es endlich angekommen ist wurde es aber mit den falschen Füßen geliefert (Silber statt schwarz)

Seit dem werde ich von Woche zu Woche vertröstet und warte immer noch auf die Lieferung der richtigen Füße!

Sehr schade

"Enttäuschende Produktqualität und unzureichender Kundenservice"

Ich habe bei Luxusbetten24 ein Boxspringbett bestellt, das in keiner Weise den Erwartungen an Qualität und Komfort entspricht. Die Mittelstrebe und harte Kanten sind deutlich spürbar und führen zu Rückenschmerzen – ein erholsamer Schlaf ist so unmöglich.

Statt einer kundenorientierten Lösung wurde mir lediglich eine unbestimmte Nachbesserung oder ein Rabatt unbestimmter Summe angeboten. Die Rückabwicklung meines Kaufs wurde zwar akzeptiert – jedoch nur unter Abzug wegen angeblicher Abnutzung und auf eigene Kosten für den Rückversand. Dass man als Kundin die Kosten für ein mangelhaftes geliefertes Produkt auch noch selbst tragen soll, ist für mich unverständlich. Eine Nutzung war unabdingbar, um diese Mängel feststellen zu können – sie stellt daher keine wertmindernde Abnutzung dar.

Auch der Kundenservice war wenig lösungsorientiert und zeigte kein echtes Interesse, die Situation fair zu klären. Insgesamt bin ich sowohl von der Produktqualität als auch vom Umgang mit Reklamationen sehr enttäuscht

"Wir haben dieses Bett bestellt: Designer Polsterbett Relina "

Wir haben dieses Bett bestellt, weil die 10 Tage Lieferzeit für uns wichtig waren. Leider hat es viel länger gedauert, auch wegen der Weihnachtszeit. Am Ende waren es etwa 6 Wochen. Dennoch Bett bekommen wurde aufgebaut. Perfekt! Sieht gut aus tolle Qualität! Aber das beste: Wir schlafen einfach traumhaft gut und sind jeden Morgen dankbar für die erholsame Nacht! Ich würde jederzeit wieder ein Bett hier bestellen.

"Ich bin sehr zufrieden mit meinem…"

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Luxusbetten24.
Das Bett ist genau so wie es Abgebildet ist.
Kann die Seite nur weiter empfehlen.

"Gute Lieferung und Aufbau, Bett sieht gut aus! "

Sehr freundliche Lieferung, das Bett sieht gut aus. Getestet wird es, wenn wir eingezogen sind 😃