"Jeg havde booket via booking.com og…"

Jeg havde booket via booking.com og betalt på mobilpay. Da vi ankom var receptionen lukket og der var flere telefonnumre man kunne ringe til. Ingen svarede. Vi fik ikke en mail med kode til nøgleboks tilsendt. Da vi havde prøvet at få fat i dem i 1 1/2 time opgave vi. Nu vil de ikke give os pengene tilbage. Det er svindel.

"REGNING FOR SLUTRENGØRING RØG DIREKTE TIL INKASSO"

Vi bookede 2 overnatninger på dette sted, gennem Booking.com i juli måned, 2024.
Ikke nok med at værelset overhovedet ikke var som på billederne, bar værelset ligeledes præg af meget slid og ekstremt dårlig rengøring.
Vi var inde hos receptionen og spørge om de nu var sikre på at værelset var rengjort, da der var spindelvæv flere steder, og døde stankelben i vindueskarmene. Rengøringspersonalet kom og gjorde rent igen.

Vi bookede som tidl. nævnt værelset gennem Booking.com, hvor vi så skulle betale for selve overnatningsstedet via Novasol, hvilket vi gjorde.
Her blev vi gjort opmærksomme på at vi skulle betale for slutrengøring af værelset hos DANCAMPS Nordsø, omtrent 500 kr.
Vi valgte at tjekke ud af værelset allerede efter 1 dag, da vi var meget skuffede over værelset. Der var hverken lænestol, eller "ordentlige" spisebordsstole, der var blot klapstole.
Da vi tjekkede ud af værelset, ved receptionen, og siger at vi gerne vil betale for rengøringen, får vi afvide at ALT var afregnet.
Vi spørger faktisk hele TO gange, da vi udemærket var opmærksomme på at vi skulle betale slutrengøring hos DANCAMPS selv.
Vi gik egentlig og troede at DANCAMPS Nordsø blot havde været flinke og give os rengøringen gratis, i og med at vi tydeligt udviste skuffelse over værelsets dårlige stand og urenlighed.

Her d. 20/9, præcis 2 måneder efter overnatningen, får vi en besked på EBOKS fra et inkasso selskab, omkring manglende betaling af rengøringen?! Vi er dybt chokerede eftersom vi med sikkerhed spurgte i receptionen hos DANCAMPS Nordsø, om at alt nu var betalt, hvilket receptionisten insisterede på.
Vi har ligeledes hverken modtaget mails eller anden form for kommunikation fra hverken NOVASOL, DANCAMPS eller Booking.com, omkring at vi mangler at betale slutrengøringen.

Vi prøvede at ringe inkasso selskabet op, men uden held, hvilket resulterede i at vi blot betalte regningen for slutrengøringen, som efter inkassogebyr mm. er løbet op i over 1.100 kr!!

Virkelig ekstremt dårlig service fra DANCAMPS Nordsø side at insistere på at vi betalte, for så senere hen at sende regningen til inkasso....

"Forkerte hytter"

Vi havde købt en deal på 2 hytter på 27 kvm. Da vi kommer derop har vi fået 2 hytter på 25 kvm. Der stod en ung pige i receptionen som meget meget lidt havde forståelse for at de hytter vi havde fået ikke var de rigtigte. Og iøvrigt ikke ville løse problemet. Første nat var hård og varm . Vi havde en baby med som ikke kunne få den ro han skulle have da der kun var et værelse med en lukket dør . I det hus vi havde bestilt var det 2 rum med en dør.
Inkompetente personale i receptionen var hvad vi blev mødt med. Hun hånede mig nærmest . Vi ankom fredag. Lørdag ringer hun og siger at vi kan få 1 større hytte. Vi ville så blive adskilt fra dem vi lå sammen med og vi skulle tømme hytten inden kl 11. Igen grinede hun bare af mig . Vi havde 1 time til det. Den sidste nat sov ingen af os i de 2 hytter. Vi blev angrebet af mitter. Vi blev bidt så det gjorde ondt. 2 lagde sig ud i en bil. 2 kørte hjem med deres baby. Babyen var sort i hovedet af mitter. Som han ikke selv var i stand til at vifte væk. Vi andre var bare vågen hele natten. Området vi boede i var sumpet. Der lå vandslanger overalt. Græsset var så vådt man ikke kunne gå på det. Der var huller i græsset hvor bilerne skulle holde så vi måtte holde andre steder. Vi var ved at få smadret hele under vognen på den ene bil . Ved hytten var et dæksel halvt sat på en brønd da der løb vandslanger ned i det . På et sted hvor der løber børn. Ikke trygt. Det er ellers et skønt område. Dejlig strand . Dejlig svømmehal. Men det der kan man ikke byde folk. Det var jo tydeligt deres fejl. Vi fik ikke det vi havde købt og de var ligeglade. Frygtelig oplevelse. Vi måtte alle på antihistamin piller pga de bid fra mitter.

"Utrolig venligt personale og dejligt sted med stand og lille badeland "

I forbindelse med vores datters konfirmation valgte vi at bo på Nordsø Camping ved Hvide Sande og holde festen i deres lokaler. SUPER FIN SERVICE, alt gjort rent da vi ankom, og UTROLIGT dejligt og venligt personale! Vi er klar til at booke vores næstes barns konfirmation og holde en forlænget weekend med den ud videde familie. En helt igennem fantastisk tid.

"Ikke er sted jeg vil anbefale!!!!"

Ikke er sted jeg vil anbefale!!!!
Vi havde bestilt en lille hytte, som vi egentlig ikke burde have så store forventninger til både pga prisen og beliggenheden. Vi er TOTALT skuffet over hytten og derudover viser personalet heller ikke særlig stor seriøsitet. Vi ankom til hytten og lagnerne, pude og dyne betræk er SÅ beskidt, at man skulle tro de havde kørt det over. Ikke nok med at det er totalt klamt, så ligger der en død edderkop i lagnerne. Super uhygiejnisk. Kan så godt være de andre hytter og de lidt større er bedre, men wow Vil virkelig ikke anbefale nogle at overnatte i de små hytter:(

"Hold jer langt væk fra dette firma!!"

Eneste positive er beliggenheden.
Hytterne er gamle og slidte, vandlandet er meget sølle og slidt. Flere ting virker slet ikke.
Ingen danskere i receptionen, kun udenlandsk.
Der er ikke styr på meget.

"Ikke et sted vi vil vælge igen. "

Vi har købt et sweetdeal i påsken + givet 1000 kr. ekstra for en opgradering.
I forbindelse med opgraderingen fik vi at vide, at der ville være pyntet op i hytten og påskeæg til børnene ved vores ankomst.
Da vi kom var der ingen oppyntning, ej heller påskeæg. Da vi gik i information fik vi at vide at det var helt forkert! Da jeg spurgte om hvad vi så fik for vores 1000 kr sagde damen, at det var for at vi kunne få lov at være her i påsken, og at der jo var masser af påske aktiviteter på pladsen. Det er vel og mærke det samme påskeløb som bliver afholdt hver dag, så intet nyt, hvis man vælger at deltage 2 eller flere gange. Der blev også nævnt, at der var pool party som man kunne deltage i, MEN det koster 89 kr pr barn. Altså igen noget som IKKE indgår i de 1000 kr vi har givet ekstra.
Hun ville så gerne kompensere lidt for de manglende påskeæg, så hun finder 1 slikpose til 15-20 kr som børnene kan deles om.
Badelandsbiletterne var heller ikke eksisterende som der blev lovet.
Det var under alt kritik og helt sikkert IKKE et sted, der lever op til hvad der bliver lovet!
Omklædningsrummene i badelandet var beskidte og snuskede. Vandet i badelandet var koldt.

Mobilhome var rigtig fint og det samme var de gokarts som børnene kunne låne

"Disapointing visit at Dancamps Nordsø…"

We have just visited Dancamps Nordsø Badeland and it was a rather disappointing experience. There was too little place in the changing room, everything felt run down and swimming pool area as well as water were too cold - most definitely not 29 degrees. Also on the homepage we could read there was a baby pool with a slide for the smallest, which was also not accurate, plus way too cold for a baby or a toddler. All in all, I cannot recommend the place.

"Vi købte et sweetdeal til pladsen for…"

Vi købte et sweetdeal til pladsen for at afholde min ældste barnebarns fødselsdag og bestilte de to mobilhome vi skulle have. Men efter at have lært anmeldelser her på siden, afbestilte vi straks igen.
Jeg tænkte det var meget ærgerligt da børnebørn vidste vi skulle afsted. Sendte mails frem og tilbage til dancamp og endte med at genbestille opholdet.
Nu er det ved at være slut, og tid til at tage hjem igen.
Alt var perfekt og vi endte sågar med at booke et spontant ekstra døgn. Så læren er, oplevelser er subjektive og man skal lade være med at lade sig påvirke af dem, men give sig selv mulighed for at skabe egen erfaring.

"Super fin campingplads 👍👏"

Super fin campingplads 👍👏
Fine og rene toiletbygninger, køkkener og legerum.
Der er nylagt reb trappe hen over klitterne.
Skønt naturområde 🙏
Badelandet er af ældre dato, men der er pænt og rent og vandet er dejlig varmt 🙏
Der er arrangeret påskejagt for børnene 🐥🐥