"Rien à redire"

Rien à redire, parmi les prix les plus bas, à l'écoute, et très bien conseillé. Je remercie Elodie pour son intervention afin de maintenir le respect des délais de livraison.
Je recommande vivement.

"Très bien"

Réponses rapides, commande livrée rapidement et conforme, rien à redire me concernant
Je recommande

"Personnel réactif"

Personnel réactif, entreprise sérieuse. Je recommande

"Super service"

Super service, de bons conseils lors de mon achat.

"Pas fiable sur le devis alors en cas d'achat?"

J’habite sur Lille et j’étais heureux de trouver cette société à proximité de Lille.
Je prépare ma commande de 2 panneaux solaire, les frais de port étaient à 50 euros (pour 20km c’est le prix). La proposition honnête m’intéressait. J’ai envoyé un mail afin de savoir si les panneaux étaient en stock. Là on m’envoie directement un devis sans réponse à ma question mais les frais de port passent à 99 euros. Ce qui ne correspondait pas à la proposition du site.
J’envoie un mail pour indiquer la différence de prix et demandait la disponibilité du produit.
La réponse : "oui il y avait une erreur sur le site les fdp sont de 99 euros".
Pour les mêmes panneaux à l’autre bout de la France, je peux justement avoir les mêmes panneaux moins cher donc je vais acheter chez cet autre vendeur et c’est l’empreinte carbone qui en souffrira.

Les panneaux ne sont pas dans leur entrepôt de Lille malgré ce qu’ils ventent...

Un point important à préciser suite au retour du vendeur, les panneaux n’étaient nullement indiqués comme indisponible en stock. Je l’ai appris quand j’ai posé la question de la date de livraison et que sans repondre à ma question on m’a envoyé un devis au dessus du montant du site.
Merci de ne pas déformer la vérité, votre réponse démontre encore la mauvaise fois de ce site.
Et j’ai demandé à discuter avant de publier mon avis, ce que vous avez refusé.
Face à autant de mauvaise fois, je ne peux que vivement déconseiller ce site.

"Bait-and-switch, terrible customer support."

- Order placed online for item "in stock"
- 4 days later informed that the item was not "in stock", but another product was available.
- After accepting the new product, was told the order was "being prepared"

10 days after my order:
- No delivery, no shipment.
- Three unanswered emails.
- Five unanswered phone calls.

Buyer beware.

"Commande de 16 panneaux de 500wc"

Suite à ma commande de 16 panneaux de grande dimensions chez Planetsoarshop.com Dual Sun flash half cut black de 500wc livraison sur 2 palettes panneaux debout, Marc Fontaine ainsi que ces collaborateurs ont été à l'écoute toujours disponible avec une réactivité et un professionnalisme exemplaire, BRAVO à toute l'équipe, je ne manquerai pas de revenir prêt de vous pour d'autres commandes dès que mes finances le permettront.
Bien à vous,
Pascal

"kit complet 16 panneaux solaires sunpower +…"

J ai acheté un kit complet sunpower + micro onduleur APS pour l’installation de 16 panneaux solaires.
Je recommande fortement pour la qualité d’écoute, la capacité d’adaptation, les délais, le prix, et la relation clientèle.
Une belle expérience.

"Commande de 8 panneaux solaires "

Bonjour, très satisfait du suivi de l'équipe, toujours une réponse rapide suite aux échanges. Rapport/qualité top. Et réajustement des frais de livraison ont été un plus.
Bravo

"Satisfait"

J’ai choisi ce fournisseur après avoir bien cibler mes besoins : Sunpower p6, ApsDS3 …..rails K2.
Les +
- disponibilité, délais
- prix compétitifs
- contacts mails, téléphoniques
Les -
- aucun
Je recommande bien que domicilié dans le Sud…
A améliorer
- les partenaires , notamment le transport…le suivi.