"Ritengo che il servizio dovrebbe essere…"

Ritengo che il servizio dovrebbe essere eseguito da personale più adeguato e competente con un mezzo sinceramente più curato . L’abbiamo trovato poco curato e sia internamente che esternamente. Sicuramente non in linea con un mezzo NCC .

"Servizio perfetto al costo giusto"

Servizio perfetto al costo giusto. Consiglio a tutti di provare.

"Servizio preciso e puntuale"

Servizio preciso e puntuale!
Suggerirei solo di migliorare l'app con qualche notifica/reminder in più sia in prossimità dell'appuntamento che all'arrivo dell'auto (tipo la tua auto è partita e sta arrivando al luogo di incontro, la tua auto è arrivata....) e non riuscivo a visualizzare la posizione dell'auto con l'apposita funzione. Però come detto, puntuali, professionali e servizio eccellente - consiglio!

"Professionalità Cortesia e Qualità "

Professionalità
Cortesia
Precisione
Qualità dell’autista, Fabrizio Giudici, impeccabile nei modi e nel vestire
Qualità dell’auto, pulitissima

🔆🔆🔆🔆🔆

"Puntualità "

Professionali e puntuali

"Puntuali veloci"

Puntuali veloci, nulla da ridire.

"Servizio buono ma da migliorare"

E' la prima volta che utilizziamo il servizio quindi non possiamo confrontarlo con altre esperienze ma abbiamo prenotato due corse per la stessa giornata a Roma. Gli autisti sono stati professionali e puntuali quindi nulla da dire sulla prestazione in sé.
Quello che ci ha dato più preoccupazione è stata l'organizzazione a monte. Innanzitutto la funzionalità dell'app Android è decisamente scarsa (su Apple sembra invece funzionare correttamente). Scaricata su tre diversi telefoni, su due non andava oltre la schermata iniziale e sul terzo è partita solo dopo aver contattato il servizio clienti.
Da questo punto di vista non si può certo dire che l'assistenza non sia stata efficiente perchè si sono effettivamente prodigati per risolvere il bug e al telefono hanno sempre risposto prontamente.
L'altra nota negativa è stata la cancellazione della corsa da parte dell'autista, cosa che abbiamo visto solo un paio d'ore prima dell'orario pattuito. Anche qui tutto risolto in tempi brevi con il reinserimento della prenotazione e l'assegnazione di un nuovo autista (il pagamento avviene a corsa effettuata). Avremmo però gradito che, in caso di cancellazione, la prenotazione fosse riprotetta in automatico. Non sappiamo se si sia trattato di un bug ma, avendo l'app funzionante un po' a singhiozzo, non sarebbe stato bello se ce ne fossimo accorti solo all'ora dell'appuntamento.
Inoltre, abbiamo notato che l'autista assegnato è cambiato più volte dal momento della prenotazione a quello del servizio e la cosa ci ha messo un po' in apprensione dopo aver subito la cancellazione della prima corsa (immaginiamo però che si appoggino a delle agenzie esterne).
Quindi, diciamo che nel complesso è andato tutto bene ma, trattandosi di un trasporto prenotato per il titolare dell'azienda per appuntamenti di lavoro, ci sono stati un po' troppi motivi di apprensione sull'affidabilità del servizio. Più che di una critica si tratta di un consiglio per il miglioramento di quanto offerto. Il potenziale sicuramente c'è.

"Alex è stato puntuale preciso cordiale"

Alex è stato puntuale preciso cordiale. Ottima esperienza. Consigliato al 100%.

"Da termini a villa veientana "

Viaggio perfetto e puntuale. Ottima esperienza. Prezzo onesto.

"Servizio impeccabile autista…"

Servizio impeccabile autista gentile,disponibile e professionale