"Een moeilijke bevalling"

Betreft de aankoop van tafel Ella.

De tafel die we geleverd kregen was niet hetzelfde als op de foto's werd weergegeven op de website, de afwerkingsrand (verstekrand) rondom de planken ontbrak. Na melding en doorsturen van foto's volgde het één na het andere excuus om de fout niet te moeten rechtzetten.

Poging 1: de foutieve tafel kon niet meer geruild worden omdat deze reeds in de regen had gestaan (het ging over een tuintafel...!)
Poging 2: plots was een verstekrand bij deze tafel niet mogelijk indien deze buiten wordt gebruikt. Hier wordt nochtans niets over gezegd op hun website, noch hadden ze dit gemeld tijdens de bestelling hoewel ik toen had duidelijk gemaakt dat deze als tuintafel dienst ging doen. Hout kan uiteraard werken, maar dit geldt zowel voor binnen als buiten. En bijkomend kan het niet dat je evenveel moet betalen voor een tafel die wel of niet is afgewerkt.
Poging 3: uiteindelijk zou ik een nieuwe tafel krijgen met verstekrand, maar de 2 jaar garantie zou komen te vervallen.

Na veel over-en-weer gemail en nog een gemiste leveringsafspraak door hun van de nieuwe tafel hebben we uiteindelijk toch de tafel gekregen die we besteld hadden.

Het kan altijd gebeuren dat er iets misloopt met een bestelling, maar vooral hun pogingen om hun verantwoordelijkheid te ontlopen stoorde enorm en is niet voor herhaling vatbaar.

"Alles in orde"

Prima meubelen, alles oké. Geen bijzonderheden verder.

"Top service"

In drukke (vakantie) periode was de tafel er binnen 2 weken.

Helaas bleek de tafel niet geheel stabiel. (wiebelde)
Na kort email contact werd de tafel (kosteloos) opgehaald en kreeg ik binnen een paar dagen mijn tafel gerepareerd weer retour.

Geen discussie over schuld of oorzaak (transport of iets dergelijks)

Erg tevreden!

"Millau salontafel en eetkamertafel"

Kortgeleden een eettafel en salontafel besteld bij steigerhoutenmeubelshop.nl. Wat een super gave tafels zijn het geworden. Heerlijke dikke planken, wat een stoere en landelijke look geeft. En de tafels zijn zeer stevig. Ik wilde een speciale maat voor de eettafel en dat was geen probleem.
De levering was trouwens ook zeer snel.
Kortom, een tevreden klant dus.
Regina.

"Top service met hele mooie meubelen"

Ik was al een tijd op zoek naar een mooie steigerhouten tafel met een bankje. Waar ik tegen aanliep was dat ik net andere afmetingen wilde dan de standaardafmetingen. Na wat mail en telefonisch contact met Steigerhoutenmeubelshop kreeg ik een mooie schets van een tafel met bankje en daarnaast nog een mooie salontafel voor een scherpe prijs. De levering was snel en ik ben zeer tevreden over mijn nieuwe meubelen.

"Erg goede ervaringen"

Wat een leuk bedrijf! Zelfs bij een grote shop als deze is het contact persoonlijk en je krijgt het gevoel dat ze je waarderen en willen helpen als klant. De geleverde meubelen zijn van goede kwaliteit zoals je mag verwachten van een meubelmakerij. De levertijd was voor maatwerk snel.

"Mooie kast, fijne service!"

Alle contact met dit bedrijf verliep plezierig en het door hen ontworpen meubel is erg mooi. De verzending liep niet helemaal soepel (hoewel dat te wijten was aan de klantonvriendelijke pakketdienst en dus buiten de schuld van Steigerhoutenmeubelshop valt). Na wat communicatie hierover werden mijn verzendkosten alsnog kwijtgescholden; alle lof voor deze keurige service!

"Prachtige steigerhoutenmeubelen!"

De tafel die ik heb besteld, is echt super. Het past perfect bij mijn interieur en het geeft zo'n leuke sfeer af. Ik ben er heel blij mee!

Verder was de service prima en werd het snel afgeleverd. Ik raad het echt aan iedereen aan!

"Erg goed geholpen en mijn tafel zeer snel ontvangen"

Enige tijd geleden een prachtige steigerhouten tafel besteld. Erg vriendelijk geholpen en ik heb precies gevonden wat ik zocht.
De tafel was ook netjes op tijd geleverd en opgezet.
Zeker aan te raden!

"Super goed product, nog betere service!"

Ik heb een tijd geleden een steigerhouten TV meubel besteld. Deze is inderdaad binnen 2 weken netjes thuis afgeleverd. Maatwerk, vakmanschap en kwaliteit, is niet kapot te krijgen!

Mooi aanbod en de volgende aankoop (eettafel) staat al op de planning. Dit zal zeker weer bij steigerhoutenmeubelshop zijn.

Met vriendelijke groet,

Kasper