"Tolles Produkt-Anhängekupplung für…"

Tolles Produkt-Anhängekupplung für Wohnmobile. Verständliche Montageanleitung. Schnelle unkomplizierte Lieferung.

"Matériel au top avec prix très correct "

Matériel au top avec prix très correct
Juste un problème avec la livraison qui a été longue la faute au transporteur
Réponse très rapide de Nathalie qui a résolu très vite le problème
Je recommande
Kit 4 vérins TESA

"Keine Rückgabe auch bei Defekt!"

Der bestellte Fahrradträger kam nur in Teilen an. In der ersten Email wurde mir zugesagt, dass die fehlenden Teile nachgeschickt werden. Ich habe die Teile nie erhalten und auf Wunsch der Rückgabe wird wie auf mehreren Emails nicht reagiert. Mein Verlust liegt bei über 200€!

"Super"

Nicht nur Preis Leistungsverhältnis super, auch gute Betreuung durch den Verkäufer. Mehrfach gemailt und Bilder gesandt, da ich eine Sonderanfertigung habe. Alles passt schnelle Montage Super !
So ein Bemühen durch den Verkäufer habe ich bisher im Internet nicht erlebt.
Bin sehr zufrieden.

"Kein Kundenservice"

Leider kann ich diesen Händler überhaupt nicht empfehlen. Die telefonische Hotline ist nicht verfügbar und auf den anderen Kanälen (Whatsapp, Mail und Kontaktformular) wird auf meine technischen Probleme nicht reagiert. Nach Ablauf einer angekündigten Frist wollte ich vom Kauf zurücktreten, da der Mangel nicht beseitigt wurde, bzw. erst gar nicht darauf reagiert wurde, doch ein Retourenlabel o.ä. habe ich bisher auch nicht erhalten.
Somit habe ich eine halbwegs defekte Ware, 500€ ausgegeben und keinen Kundenservice der sich darum kümmert.
Finger weg!!!!

"Zahlung mit PayPal wird angeboten aber…"

Zahlung mit PayPal wird angeboten aber wenn man den Artikel gekauft hat, soll man das Geld an Ratepay GmbH überweisen. Somit gibt es keinen Käuferschutz.
Artikel ist ok.

"Trike Carrier fault not rectified"

I ordered a Trike carrier back in August 2024and was delivered on time. Unfortunately there was a crack in the rear light lens and the tow ball hitch mechanism fell apart. I contacted them by e-mail and had an apology. They said they would replace the parts and send me them as soon as possible. It is now February 2025 and still no replacement parts, I have sent numerous e-mails to them asking for an update to which they have now stopped answering. I am really annoyed with this company and suggest people do not buy from it , because if you require after sales service. it is non exsitent.

"Achtung unkompetente Firma"

Habe bei dieser Firma eine Anhängerkupplung für mein Wohnmobil gefunden die genau zu meinem Modell passen sollte.Nach mehrmaliger Nachfrage wurde mir versichert dass die Teile passen und dass sie nicht das erste mal Anhängekupplungen verschicken. Also nocheinmal alle Unterlagen vom Fahrzeug samt Fotos geschickt und es wurde zugesichert dass das passt. 2 Pakete sind angekommen, 1 fehlte. Nachgefragt und 3 . Paket wurde nachgeschickt, mein Mechaniker hat fast alles montiert und da stellte sich heraus dass es doch nicht passt. Nachgefragt und ein Mitarbeiter bestätigt mir schriftlich dass er mir den falschen Bestell Link geschickt hat.
Ich soll alles abbauen aber es ist nicht sicher ob andere Teile passen.
Natürlich nichts mehr bestellt sondern abgebaut und von der Firma X Camping wurde die Retournierung veranlasst. Das war der 4. Oktober 2024.
Teile sind bei der Firma nicht angekommen und nach mehrmaliger Nachfrage waren die Pakete unauffindbar und deshalb kein Geld zurück!! Am 5 Dezember kam 1 Paket wieder zu mir zurück, die anderen 2 nirgends auffindbar. Das eine Paket wurde jetzt wieder abgeholt und ein 2. Mal zurückgeschickt.Am 10. Jänner hat die Spedition die verlorenen Pakete an die Firma X Camping bezahlt und am 12. Jänner habe ich endlich mein Geld erhalten.Habe bei einem anderen Anbieter bestellt und die Anhängerkupplung wurde montiert und alles passte.
Auf meine Nachfrage was jetzt mit den mir erstandenen Spesen für Montage- und Abmontage des Mechaniker passieren soll, schrieb mir der Geschäftsführer dass ich einen Rabatt von 150 € erhalte !!!!! Witz, ich werde nicht nocheinmal hier bestellen wenn so unkompetente Mitarbeiter hier arbeiten.

Also blieb ich auf meine Spesen sitzen.
Ich werde hier NIEMALS mehr bestellen. Wenn schon der Mitarbeiter den falschen Link schickt dann wäre es vielleicht schon gerechtfertigt mindestens die Hälfte der Spesen zu übernehmen. Anstatt mir entgegen zu kommen schrieb mir der Geschäftsfüher dass nur die Teile falsch montiert wurden !!!!! So eine Frechheit, aber ich habe zum Glück den Chatverlauf kopiert wo der Mitarbeiter zugibt dass er den falschen Link geschickt hat, aber damit hat der Geschäftsführer nicht gerechnet und deshalb war dann schluss!!

"Achat puis demande de remboursement "

Bonjour,
voici mon expérience après un achat chez X Camping. J'ai bien reçu le colis, mais malheureusement il n'était pas adapté à l'utilisation que je voulais en faire. J'ai envoyé un mail à X Camping en expliquant mon souci et ils m'ont envoyé rapidement une étiquette de retour. J'ai déposé mon colis chez Relais Colis le 5 décembre 2024 qui est un sous-traitant de DHL, mais DHL a égaré le colis et il est réapparu un mois après début janvier. Pendant un mois aucune nouvelle du colis, puis début janvier le colis est réapparu comme par enchantement où il était ??? Même DHL ne le savait pas. Le colis est enfin arrivé en Pologne  le 13 janvier. Le colis a mis un mois et demi pour arriver, je comprends, c'était la période des fêtes. La société X Camping m'a remboursé une semaine après. Pour moi cette société est sérieuse et je peux l'a recommander malgré les problèmes de transport mais X Camping n'y est pour rien. J'espère que mon commentaire vous sera utile.

"Zusatzluftfederung von X Camping. eu"

 

Ich habe bereits meine AHK mit Rahmenverlängerung dort bestellt und montiert. 
Ich bin mit der Qualität sehr zufrieden.  Dann habe ich die Zusatzluftfederung für meinen Citroen Jumper Carado T 338 bestellt. Geliefert wurde binnen 3 Tage und der Einbau ist für einen Heimwerker absolut kein Problem. Die Montageanleitung ist leicht verständlich. Im Gegensatz zu anderen namhaften Herstellern, ist X Camping im Preis/Leistungsverhältnis weit vorne und ich spreche eine 100% Empfehlung aus.

Gruß Werner 👍