"Ik wil artikelen retourneren omdat ik…"

Ik wil artikelen retourneren omdat ik verschillende kleuren heb besteld. Ik kan de site nu niet meer vinden, telefonisch niet te bereiken en op de mail krijg ik geen reactie.
Kan dus ook nergens een retourformulier vinden.

"Vandaag besteld; morgen in huis!"

Vandaag besteld; morgen in huis. Stropdassen conform het plaatje.

"Bestelling keurig afgewerkt"

Bestelling keurig afgewerkt

Alles is goed gegaan, bestelling snel geleverd. De ontvangen stropdas wijkt wel af van de getoonde site, op de site staat de stropdas mooier dan in werkelijkheid, in werkelijkheid is de stropdas donkerder. Misschien dat de foto op de site met meer licht is genomen?

"Alles naar wens"

Alles naar wens, mooie stropdas.

"Binnenkomst van de stropdas had ietsje…"

Binnenkomst van de stropdas had ietsje sneller gemogen.....

"Voor bestellen is alles mogelijk"

Voor bestellen is alles mogelijk. Voor retourneren is het zoeken en bijna onmogelijk.

"Goede kwaliteit en snelle levering!"

Goede kwaliteit en snelle levering!

"Goede kwaliteit voor een nette prijs"

Goede kwaliteit voor een nette prijs
Goed contact met klantenservice

"Prima geen klachten ziet er goed uit…"

Prima geen klachten ziet er goed uit snelle levering

"Gekreukte stropdas met weeffouten..."

De enveloppe waarin de stropdas zat was centimeters te klein! De das was bij de punt voor het gemak maar even dubbelgevouwen... Gevolg is dat de stropdas gekreukt geleverd werd! Ook zaten er twee weeffouten in de stropdas. De das is totaal ondraagbaar, terwijl hij bedoeld was voor het trouwen van mijn dochter... Het is schandalig dat dit zo verstuurd wordt! Daarnaast is er onduidelijke informatie over het retourneren van de das en de manier waarop je je geld terug kunt krijgen. Wat een teleurstelling.... en ook nog eens bijna 30 euro kwijt.
Update: ook na bijna 2 weken neemt Stropdassen.nl niet de moeite te reageren op de bovenstaande review.