"Alex fixade kvarterets snyggaste plattor och trädäck "

Vi har har verkligen fått kvarterets snyggaste plattor och trädäck tack vare noggrant arbete och riktigt bra service av Alex på Nanostone. Vi är supernöjda med resultatet och trevligt bemötande och proffsiga attityd! Stort tack! Rekommenderar varmt ett årligt abonnemang hos nanostone!

"Ytterst professionellt och rejält arbete. Hög kvalitét"

Vi har fått våra stengångar rengjorda. Arbetet utfördes av den mycket trevlige operatören som heter Tim. Han utförde ett ytterst professionellt arbete. Gängarna blev som nya!

"Trevlig och duktig Oskar !"

Trevlig och duktig Oskar !

"Mattias gjorde ett jättebra jobb med…"

Mattias gjorde ett jättebra jobb med vår stenläggning idag !

"Fabian har gjort ett fantastiskt jobb…"

Fabian har gjort ett fantastiskt jobb vi är mycket nöjda, ser ut som nytt igen.

"Mycket nöjd !"

Ger bästa betyg för utförandet av mina stengångar där resultatet blev väldigt bra, ser ut som jag har fått nya gångar lagda. Jonathan som utförde jobbet att avlägsna kalkpest har varit mycket kunnig, trevlig och jobbade på väldigt bra. Kan verkligen rekommendera både företaget, utförandet och Jonathan

"Hur kommunicerar ni med kunder?"

Jag fick offert på både takbehandling och stentvätt. Ringde till säljare och sade att jag vill ha takbehandlingen. OK sade hon men föreslog att de ändå skulle provtvätta lite på plattorna när de ändå var här för att se om jag skulle ändra mig. OK sade jag men det är takbehandlingen jag vill ha. Sedan fick jag ett långt sms där NS bekräftade datum. Jag tog ledigt det datumet. När NS kom så skulle de tvätta stenplattorna.... Suck. Jag informerade om att jag bokat taktvätt och ingen stentvätt och killen (som f.ö. var mkt trevlig) ringde kontoret som ringde oss. Det var här det gick riktigt åt skogen. Hon från kontoret upprepade med robot-röst att "bekräftelse sms:et minsann skrivit stentvätt".
Fair enough. My bad. Men någonstans tycker jag man som kund kan förvänta sig att NS kunde bett om ursäkt att det faktiskt är de som bokat in fel behandling. Det är klantigt och absolut ett större misstaget än att inte ha lusläst ett långt no-reply sms.. Hur svårt kan det vara att boka rätt behandling. Nu har jag vaskat en semesterdag i onödan och får inte ens en ursäkt. Jag fick faktiskt inte mycket syl i vädret över huvud taget. Jag har jobbat med försäljning hela mitt liv och den attityd hon visade upp fungerar inte gentemot kunder. Då är det bättre att man jobbar med något annat.

"Hej!"

Hej!
Vi har haft kontakt med Isak på Nanostone. Han har varit jättebra. Ödmjuk, rak, ärlig, med andra ord lätt att ha att göra med. Sedan är han även ihärdig i sitt arbete och är inte nöjd föränn allt är klart. Rekommenderar Isak ! ! !

"Tim som var hos oss gjorde jättefint…"

Tim som var hos oss gjorde jättefint arbetet. Vi blev supernöjda.

"Resultatet bra och Oskar var…"

Resultatet bra och Oskar var serviceminded och duktig