"Fick vänta 9 veckor på min beställning"

Fick vänta 9 veckor på min beställning, skrev och frågade om uppdatering, fick till svar "ska fråga chefen" 2 gånger. Tillslut avbröt jag beställningen men fick även påminna dom om att göra en återbetalning.

"Ingen kundservice "

Har exakt samma upplevelse som en annan som skrivit recension. Mitt paketet kommer också bli returnerat till Bellestore av PostNord utan att jag fått någon som helst avisering om att paketet kommit fram. Enligt Bellestore har det skickats ut tre aviseringar på sms till mig men har inte fått något sms alls. Kundtjänst gör inget alls utan säger bara att enligt Postnord är det utskickat. Har handlat så många år av Bellestore och när det väl krånglar möts man av ingen förståelse alls från kundtjänst. Ni har tyvärr tappat en kund efter detta. Så besviken.

"Svarar inte på frågor"

Svarar inte på frågor. Svara på min fråga om retur.

"Dålig kundservice "

Mitt paketet returnerades till Bellestore av PostNord utan att jag fått någon som helst notifikation om att paketet kommit fram. Bellestore vill nu ha ytterligare 59kr för frakt eller 250kr för administrationsavgift. Ringde upp företaget som inte tror på vad jag säger och bad mig istället kontakta PostNord. Jag gör det och PostNord meddelar att eftersom jag är kund till Bellestore ska dem göra en reklamation av leveransen. Ringer tillbaka och efter ursäkter gör de motvilligt en reklamation till PostNord men meddelar att de förmodligen inte kommer göra någonting. Dålig kundservice, kommer inte handla här igen.

"Fel på produkt"

Beställde en keratinmascara som jag fick med nästan inget innehåll i. Företaget är inte alls tillmötesgående. Får ingen ny mascara eller pengarna tillbaka.

"Fick en utgången produkt"

Fick en utgången produkt, otrevlig kundservice. Tänker inte handla där igen.

"Poor quality beauty products"

Poor quality beauty products, some of them they sell only 4 pieces together (microblading eye brow pen that is like a colouring pen really) on return of items,(careful because you cannot return certain items, and eventhough i only opned 1, I am unable to return the other 3, because the packaging is not sealed! )
Upon return, thex direct you to a page which cannot be reached in English! Really?
Delivery was fast!

"Riktigt dålig service"

Riktigt dålig service. Dålig kvalite på de grejer man köper och får ej tillbaka pengar.

"Snabb leverans"

Snabb leverans, fint förpackat och väldigt bra priser. Kommer handla här igen!

"Alltjämt nöjd med Bellestore! ❤️"

Har beställt x flera och aldrig upplevt några problem. Bra produkter, snabb frakt och omsorgsfullt paketerat. Kommer helt klart handla hos er igen å igen! 🤗