"Kundenverarsche "

Im titel der produkte wird immer ganz groß beworben das die artikel ja blitzschnell ankommen. ‚‚ Vorfreude garantiert! Bestell heute und dein Paket wird bereits zwischen …. -… bei dir ankommen.‘‘ Der angegebene lieferzeitraum ist jetzt schon vorbei und das paket wurde noch nicht einmal versendet. Dazu wird auf der seite mit einem venty gewinnspiel geworben wo man bei der teilnahme automatisch, angeblich sogar sofort einen 5€ rabatt gutschein per mail zugeschickt bekommt . Der gutschein ist bis heute noch nicht bei mir eingetroffen. Daher glaube ich dass das gewinnspiel genauso fake ist und es keinen venty zu gewinnen gibt, sondern es nur werbung für den newsletter ist. Bei meiner letzten bestellung sind die papes schon komplett eingerollt angekommen, so als wären sie nass geworden und das bei 2 von 2 pape packungen. Die Paket Verpackung war allerdings nicht beschädigt oder nass, an DHL lag es also nicht. Das heißt die Produkte wurden wohl bewusst genau so eingepackt verschickt. Sie waren dadurch natürlich auch unbenutzbar. Natürlich war auch die bestellung verspätet. Hoffentlich kommt diesmal die ware ganz an und nicht defekt. Im Großen und ganzen kann ich den shop nur für leute empfehlen die sich entweder gerne verarschen lassen oder keinen großen wert auf Qualität und versandzeit legen.

Update: Die Bestellung ist mittlerweile angekommen, leider sind die Klebe seiten an den papes wieder eingerollt, wie bei der vorherigen bestellung. Damit sind sie leider wieder einmal unbenutzbar. Diesmal hatte ich ja sogar andere papes von einem anderen hersteller geholt, beide bestellten Packungen sind wieder betroffen. Das hatte ich bei noch keinem anderen shop, wo ich 1zu1 die selben papes bestellt hab gab es das nie. Ich werd hier definitiv nie wieder bestellen und kann es auch niemanden empfehlen. Wahrscheinlich wird die ware draußen im regen gelagert oder bei zu hoher Luftfeuchtigkeit. Anders kann ich mir das nicht erklären.

"Erfreulicher Kundenservice"

Habe etwas bestellt, dass defekt ankam. Der Kundenservice war so kulant und hat mir Ersatz zukommen lassen 👍

"Schickt nach genau 2 Jahren eine…"

Schickt nach genau 2 Jahren eine Mahnung. Eine Rechnung habe ich niemals erhalten.
Damals wurde die Bestellung, ein Adventskalender, Mitte Dezember geliefert.
Was für ein miserables Geschäftsgebahren. Absolut nicht empfehlenswert.

"Meine vierte Bewertung für diesen Shop…"

Meine vierte Bewertung für diesen Shop und ich kann die in letzter Zeit geschriebenen Bewertungen, welche mir suspekt vorkommen, nicht nachvollziehen.

Bestelle mit rund 7 Kollegen seit gut 3–4 Jahren monatlich auf buyhigh und wir sind alle super zufrieden. Wenn man dem Support wegen was auch immer schreibt, wird innerhalb eines Tages geantwortet und geholfen … dort haben wir noch nie eine negative Erfahrung erleben müssen.

Wir haben zusammen sicherlich schon mehr als 100 Bestellungen gemacht, bei keiner Interaktion mit den Inhabern oder dem Support, noch mit Mitgliedern aus der Telegram Gruppe, wurden wir schlecht behandelt oder doof angemacht. Es kam mir immer so vor als wenn die Leute aus der Gruppe gerne helfen und ihr Wissen teilen. Da kann ich Peter Pans Bewertung einfach nicht nachvollziehen

Das ist meine Erfahrung mit buyhigh und ich würde nicht woanders bestellen. Kurz gesagt: sympathisch -man kann sich unterhalten.

"Jedes Mal wenn ich bestelle"

Jedes Mal wenn ich bestelle, bin ich mehr als zufrieden! Super schneller Versand und toller Service

"buyhigh ist und bleibt mein…"

buyhigh ist und bleibt mein Lieblings-Headshop. Meine Bestellung ist immer super schnell da. Zudem finde ich alles was ich brauche bei buyhigh. Der Service ist eine 10/10. Mir ist mal bei einer Bestellung ein Fehler unterlaufen. Mir wurde sofort geholfen. Freundlichkeit und Flexibilität ebenfalls eine 10/10. Werd euch immer weiterempfehlen! Danke!

"Only keeps going downhill"

I liked this site a lot years ago, the prices were good and shipping fast but my last orders are full of hiccups. Some months ago I ordered something and it wasn’t shipped for over a week, seemed they weren’t going to tell me anything until I reached out and found out they had a quantity error on their website. They ended up sending me less than I ordered, but refunded me for precisely the amount less that I didn’t get. That was my initial annoyance, as I waited a really long time and got less than I ordered with bad communication. This time I wanted to return something but they make you pay the the shipping so basically the item will now serve as a paperweight, shameful that it will go to waste. That combined with the fact that they gradually keep increasing the order threshold for free shipping I’m just over it. Will be finding an alternative site to buy my replacement and forgetting this one altogether. Sad because I sent numerous friends to this store who are now regulars too.

Edit: I have already reached out and conversed plenty with the customer support. The box is still being used as a paperweight and will be going to waster because of this incident. Will not be returning to this store as long as i still have to look at the papers everyday, my disappointment is unchanged by your feedback

"kann den shop leider nicht empfehlen.."

kann den shop leider nicht empfehlen... habe die ware nicht erhalten (obwohl lieferbar angezeigt wurde) und lt werbung die ware innerhalb 2 tagen ankomen soll ... war wohl nix.. auf email wurde auch nicht reagiert... ich habe versucht telefonisch die bestellung zu stornieren damit das ganze schnell zu einem ende kommt ... überraschung nein die bestellung muss per email storniert werden... super service... ich habe nun per mail storniert .. mal sehen welche überraschungen mich noch erwarten... es scheint ja sehr schwierig zu sein eine bestellung zu stornieren... danke an den shop für nixxx

"Diskreditierung wo es nur geht."

Diskreditierung wo es nur geht.
Onlineshop ist zwanghaft darauf angewiesen alle schlechten Erfahrungen runter zu spielen ala "Der Kunde ist zu bekifft und dumm, es ist immer seine Schuld".

Wenn man sich an den "Support" wendet landet man in einer Telegramm Gruppe voller aufgebürsteter Talahons, die nur darauf warten wie Affen sich über den nächsten Kunden lustig zu machen.

Buy High - Das ist das Motto. Fresse zu, Geld her, Verpiss dich!
Passt schon für so einen unorganisierten unseriösen Laden.

Sich aber als 5Sterne-Shop darzustellen und alles und jeden fertig machen der was anderes erlebt hat ist absolut unwürdig einer Lebensform.

Schämt euch!

"Zwei mal enttäuscht"

Zwei mal bestellt, zwei mal enttäuscht. Die beworbenen Lieferzeiten entsprechen nicht der Wahrheit! Es wird einem eine Lieferzeit von 1-2 Werktagen suggeriert. Es kam jedoch noch nie ein Paket zum angegebenen Lieferzeitpunkt an. Das ist wirklich frech. Falls ihr dringend etwas benötigt, bestellt besser in einem anderen Shop.