"Prima!"

Ik koop regelmatig bij Rullens als prima en meestal iets goedkoper alternatief van de bekende grote leveranciers. Ik kan altijd slagen voor racefiets en MTB, scherpe prijzen, beschikbaar voor vragen en stipte levering de volgende dag.
Van harte aanbevolen.

"Defect product"

10 april, GX AXS derailleur aangeschaft. Ik werd goed geholpen door de verkoper. Vanwege de twijfels over elektronisch schakelen mocht ik van de verkoper het testen op een mtb uit de showroom. Goede services bij aankoop.
Helaas na 1,5 week kreeg ik problemen met de derailleur. B schroef raakt los tijdens fietsen en derailleur maakt geen contact met de batterij, hierdoor kon ik niet meer schakelen. Vandaag terug naar de winkel gegaan. Dezelfde verkoper heeft er naar gekeken en het probleem ook geconstateerd. Andere batterij geprobeerd en dat ging veel beter, maar het kwam nog steeds voor. Al zou het 1 van de 15 keer niet reageren dan was het nog steeds onacceptabel. Product deugt niet en omdat ik 1,5 week geleden had aangeschaft verwachte ik een omruiling voor een nieuw product. Maar de verkoper had een andere oplossing. Opsturen naar Sram en afwachten of het onder fabrieksgarantie valt. Dit mogen ze eigenlijk niet eens doen volgens de wet. Nu laten ze mij uitspelen met de fabrikant, terwijl de verkoper verantwoordelijk voor is. Had ik niet verwacht van een fietsenwinkel als Rullens. Nou moet ik minimaal 1 week wachten en ik zit met een fiets zonder derailleur. Heel jammer dit. Als oplossing had ik liever gezien een 1 op 1 omruiling en jullie dit zelf verhalen op de fabrikant. De klant hier niet mee belasten, ook omdat de aanschaf vrij recent was.

"Scherpe prijs en snel verstuurd."

Scherpe prijs en snel verstuurd.

"Snelle service."

Snelle service.

"Snelle levering "

Behulpzaam en vriendelijk personeel

"Snel en efficiënt .."

Snel en efficiënt ... zoals het hoort. Efficiënte communicatie qua levering en opvolging.

"Doet wat het belooft"

Prima site, gunstige prijzen en snel geleverd

"‘s morgens besteld,‘s avonds geleverd…"

‘s morgens besteld,‘s avonds geleverd nog nooit meegemaakt deze service……
Helemaal top!

"Snelle levering tegen een scherpe prijs…"

Snelle levering tegen een scherpe prijs !!! Wordt goed op de hoogte gehouden van de status van de levering.

"Goede prijzen"

Goede prijzen, goed aanbod en snelle verzending.