"Man bliver opkrævet 50 kr for at forlade Nettalk"

Man bliver opkrævet 50 kr. for at opsige sit abonnement. Også selvom disse 50 kr. ikke var beskrevet i de vilkår, som jeg accepterede i 2017.
Og i øvrigt vidt at hæve minimumsprisen pr. måned til 19 kr. uden inkluderet tale/sms/data. Og voldsomme priser for forbrug (2 kr. pr. MB data).

"Prisstigning fra 7,50 kr til 19 kr/md…"

Prisstigning fra 7,50 kr til 19 kr/md på basisabonnement. Farvel og tak! Jeg skal ikke give to gange en tyver pr. måned for at have muligheden for at fjernstyre mit varmefyr og mit solcelleanlæg med sms, når det koster en tier at have forbrugsafregnet andre steder.

"Har opsagt mit abonnement for 8 måneder…"

Har opsagt mit abonnement for 8 måneder siden og pludselig for jeg en opkrævning fra Collectia som nettalk har sendt videre til dem. De siger de har sendt brev på 169 kr, men har intet modtaget 😡

"Jeg bruger 2G/SMS/tale hos Nettalk og…"

Jeg bruger 2G/SMS/tale hos Nettalk og indtil nu har det virket udmærket.

"8-16"

Jeg var ikke lige obs på at de kun har telefontid 8-16 hvilket besværliggør telefonisk kontakt ifb flytning af nummer en del ift hvad vi kom fra. Synes også at hjemmesiden fungerer ringe de gange jeg har været logget ind.

"Bilagsrod, gebyr for viderestilling og langsom selvbetjening"

- Man bliver ekstra-faktureret hvis du viderestiller dit nummer, altså for forbruget: kr. 0,64/min. Også selvom det er til et andet dansk nummer. Kan ikke se logikken i det ikke er dækket af pakken. Det vil jo være det samme som hvis jeg bare ringende "almindeligt" til det viderestillet nummer, dét ville jo være dækket af pakken.
Dette har jeg ikke oplevet hos andre selskaber, herunder to andre TDC-ejet mobilselskaber.

- Rod mht. fakturaer og betalingskvitteringer, de roder rundt i det. Der har åbenbart ikke været nogen ind over med regnskabsmæssige kompetencer da de kastede systemet sammen.
Det er i praksis ikke et problem for privat-kunder, men skal man bruge en faktura til sit regnskab, er det et problem.
Har skrevet til dem, men de ignorerede problemet, så det gir' en ekstra minus-stjerne.

- Selvbetjeningssiden er ret langsom (og det er ikke et enkeltstående tilfælde)

"Hurtig og hjælpsom"

Hurtig og hjælpsom, når man kontakter kundeservice, for evt. spørgsmål + ændringer på abonnement. Super god dækning

"Meget godt"

Meget godt service!

"God pris"

God pris, fungerer som det skal :-)

"Det hele virkede straks da jeres simkort kom i. SUPER. At i så også er noget billigere end mit forhenværende teleselskab gør jo ikke noget😂"

Det hele virkede straks da jeres simkort kom i. SUPER. At i så også er noget billigere end mit forhenværende teleselskab gør jo ikke noget😂