"Satisfaite à moitié…"

Produit reçu très rapidement et dans l’état demandé. Après qqls jours d’utilisation je remarque que la prise de photo x1 est floue. J’ai fais une réclamation hier je n’ai pas eu de retour pour le moment. J’espère que le service après vente sera aussi rapide que celui de la vente!

"parfait"

sérieux, rapide, téléphone de qualité et local...

"J'ai envoyé mon Samsung S24 Ultra 512…"

J'ai envoyé mon Samsung S24 Ultra 512 GB à E-recycle.com après avoir vu une offre de 685 € pour la reprise sur leur site. Quelques jours plus tard, je reçois une proposition de 0 €, car mon téléphone serait un modèle non européen. Ce que je ne savais pas, puisque je l'avais acheté sur Amazon.

⚠️ Attention : assurez-vous que votre appareil est bien européen avant d'envoyer quoi que ce soit !

Autre point négatif : j'avais envoyé mon téléphone avec sa boîte, et maintenant je me retrouve sans boîte, car ils ne la renvoient pas. Et pour récupérer mon téléphone, je dois payer 12 € de frais de retour.

Bref, une expérience frustrante. Si vous envisagez d'utiliser ce service, soyez très prudent sur les conditions et n’envoyez pas la boîte de votre appareil !

"Parfaite expérience "

Le prix annoncé a été celui que j ai reçu, process très simple et rapide. Je recommande

"Censé être en très bon état mais qui ne l'est finalement pas!"

Bonjour,

J'ai acheté un samsung s21+ depuis le 22/11/24 qui n'arrête pas de redémarrer seul. Cela devient pénible d'autant plus qu'il est censé être en "très bon état". Quelle solution me proposez-vous?

"Pas de suivi du vendeur"

rien à dire sur le téléphone, il est conforme à l'achat. Par contre, je n'ai eu aucun retour sur la validation de mon achat ni sur l'expédition de la part du vendeur

"Merci à vous pour ce service !"

Merci à vous pour ce service !

"Des conseillers très pro et réactifs"

Des conseillers très pro et réactifs, un envoi rapide et sécurisé et un article répondant parfaitement au descriptif.
Merci!!

"Parfait "

Une excellente expérience jamais déçu.!

"J’ai reçu un i phone 11 avec la carte…"

J’ai reçu un i phone 11 avec la carte réseau HS le sav ne répond plus et le service client non plus
au bout de 2 semaines j'ai eu une réponse, je me suis fais rembourser car j'avais acheté un autre iPhone.
le retour a été pris en charge par le SAV et j'ai été remboursé. Problème résolu et Merci à Nicolas qui a suivi mon dossier de SAV