"Gode produkter.."

Gode produkter..

"Fantastisk oplevelse med Nail4you!"

Fantastisk oplevelse med Nail4you!
Jeg oplevede problemer med min UV-lampe, som jeg købte for et par år siden hos Nail4you. Jeg kontaktede deres kundeservice og uden problemer var de søde at sende mig en ny med det samme!
Fantastisk kundeservice. Jeg kan varmt anbefale Nail4you og deres produkter, som jeg i øvrigt er en yderst tilfreds forbruger af.

"Kundeservice der halter"

Jeg har handlet hos Nail4you i ca. 3 år og har altid været tilfreds med produkterne. Jeg har så også været heldig ikke at være i kontakt med kundeservice.

Denne gang strander min pakke ved fragtfirmaet. Jeg rykker for min pakke og de beder mig i første omgang om selv at kontakte fragtfirmaet. I min verden er produkterne jeg har købt og betalt for, stadig hos Nail4you og derfor bør det ikke være mig der foretager kontakten.
Dagen efter forhører jeg mig om hvor langt pakken er. Et kort svar “fragtfirmaet har 10 hverdage til at vende tilbage”. Med sådan en mail går jeg ud fra at i er temmelig ligeglade, når ordren er lagt og i har fået pengene.

Jeg ville ønske, at jeg ikke var blevet spist af med sådan en mail. Men havde i måske givet mig nogle muligheder, ville jeg stadig være trofast kunde mange år endnu.

Jeg har nu bestilt hos et konkurrerende firma og har hermed sagt farvel til Nail4you.

Når jeg modtager pakken, sendes den direkte retur. Ærgerligt da jeres produkter ellers er skønne

Update 8/10 - Ændring fra 2 stjerner til 1!
Efter mailkorrespondance med Sarah blev der fundet en god løsning og hun virkede oprigtigt interesseret i at løse problemet. Sarah skal have stor ros.

Da Sarah så går på ferie opstår der igen problemer og de aftaler der er indgået med Sarah, kan de pludselig ikke finde. Jeg måtte skrive til dem 3 gange før de rent faktisk svarede på mit spørgsmål. Der forlanger de så dokumentation for mine aftaler med deres egen medarbejder…. Det har de nu fået.

Jeg håber virkelig snart denne farce er overstået og jeg kan få mine penge retur.

"Jeg er vild med det 🥰"

Jeg har i længere tid været træt af mine grimme negle pga mit arbejde i egen blomsterbutik og er samtidig hestepige..
Det er ikke ligefrem neglene der er særligt pæne med den proffesion 🙈
Alm neglelak krakelerede og blev hurtigt grimt, og gelnegle var trælse at arbejde med.
Blev anbefalet gellak fra Nails4you af min veninde og det skulle self prøves.
Jeg bestilte og en det blev en super hurtig levering ❤️
Jeg var meget spændt på om det var noget jeg kunne finde ud af, men det var meget nemmere end antaget og fik et super fint resultat.
Jeg ved endnu ikke hvor længe det holder, men indtil videre har jeg haft et par dage med arbejde og ridning og de er stadig super flotte!
Jeg har allerede bestilt mere gear og flere farver 🥰

"Min varmeste anbefaling!"

Som jeg har sagt andre steder, er jeg fulgt ud tilfreds. Meget høflig og afslappet service og produkterne er helt i top 😊
Kan på de varmeste anbefale N4Y.

"Super hurtig levering og super…"

Super hurtig levering og super kundeservice ☀️

"Rigtig gode produkter"

Rigtig gode produkter, godt service, og hurtig levering.

"super service"

Så god service! Bring mistede min pakke og kunne ikke hjælpe mig, men nail4you hjalp med det samme og dagen efter modtog jeg en ny pakke!

"Super hurtig levering"

Super hurtig levering, jeg er meget tilfreds og elsker deres produkter

"Kæmpe fan ! "

Elsker Nail4you’s produkter ! Højt kvalitetsprodukter ! Og mange forskellige farver og vælge imellem og fantastisk god kundeservice ! Og hyggelige mails med tilbud og forslag til nye farver og design 🥰