"essen "

essen noch gefroren angekommen. viel verpackungsmüll

"Schnelle Lieferung,"

Schnelle Lieferung,
Leichte Zubereitung,
Fantastischer Geschmack!!

"Ostermenü "Kulinarische Weltreise"…"

Als Ostermenü eine kulinarische Weltreise bestellt für ÜBER 100 Euro!!! Was sollte das sein???? Geschmacklich fürchterlich, von den Zutaten her schlecht berechnet, es sollte für zwei Personen reichen, das sogenannte Orange Chicken ein absoluter Reinfall geschmacklich und optisch....und ja ich habe es nach Anweisung zubereitet...NIE WIEDER GET VOILA!!

"Alles wie erwartet "

Zuverlässige Lieferung, gutes Essen, simple Zubereitung :)

"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung, Umweltfreundliche Verpackung, super Qualität

"Meine Bestellung ist nie bei mir angekommen "

Meine Bestellung ist nie bei mir angekommen.
Dafür eine E-Mail zur Bewertung, wie ich mit meiner Bestellung zufrieden war.
Ich bin gespannt, wann auf meine Reklamation reagiert wird.
Einmal probiert und rein gefallen.
Also nie wieder.

"Das Essen war sehr gut!"

Das Essen war sehr gut!
Weniger „Verpackungsmüll“ wäre wünschswert.

"In meiner Bestellung hat der Hauptgang…"

In meiner Bestellung hat der Hauptgang gefehlt, also anstelle zweimal Rinderrouladen habe ich nochmal eine Beilage bekommen. Das ist insgesamt natürlich unglaublich ärgerlich da ich das Menü gerade wegen dem Rinderrouladen bestellt habe. Auf emails oder andere Kontaktversuche wie die interne Systeme wurde nicht reagiert. Bitte spart euch das Geld und bestellt woanders. Zudem ist die Verpackung grauenhaft und stupide.
Das war mit Abstand die schlechteste Lebensmittel Bestell Erfahrung in meinem Leben nie wieder.

""Fehler in Bestellung – keine Hilfe, keine Erreichbarkeit"

ich möchte hiermit meiner Unzufriedenheit über den Ablauf meiner Bestellung sowie den mangelhaften Kundenservice Ausdruck verleihen.

Mir ist bewusst, dass mir bei meiner Bestellung ein Fehler unterlaufen ist. Umso wichtiger wäre es gewesen, schnell reagieren zu können – leider war das jedoch in Ihrem System absolut unmöglich.

Direkt nach Abschluss der Bestellung habe ich mehrfach versucht, telefonisch jemanden zu erreichen – vergeblich. Auch per Mail war keinerlei Hilfe möglich. Es gab weder eine Option zur Stornierung noch zur Korrektur meiner Bestellung, obwohl diese noch nicht bearbeitet war.

Statt einer Lösung oder wenigstens einer Rückmeldung habe ich dann am Sonntag lediglich eine automatisierte Mail erhalten mit sinngemäßem Inhalt: "Zu spät – Bestellung wurde geliefert, Änderungen nicht mehr möglich."

Ich finde es sehr enttäuschend, dass es keinerlei Kulanz, keine Erreichbarkeit und keinerlei Möglichkeit zur Korrektur gab. Fehler können passieren – auf beiden Seiten. Aber dass man als Kunde so im Regen stehen gelassen wird, ist absolut unverständlich und entspricht nicht meinem Verständnis von gutem Kundenservice.

" Mindere Qualität"

2 Packungen war leider die Schweißnaht offen…. Fleisch war zäh und kaum zu schneiden …. Mike Süßer würde so etwas nicht versenden…. Da ist das Tiefkühlessen aus dem Supermarkt meist besser …
Schade … Idee gut Ausführung ist den Preis in keinster Weise gerecht