"Encore une fois au top "

Très Satisfait comme d habitude.
Je connais la boutique de Florence depuis des années.
Et quand je ne peux acheter sur place je commande en ligne .
Maison très sérieuse livraison rapide ,très bien conditionné que du positif

"Commande non livrée 10 jours après sans…"

Commande non livrée 10 jours après sans le moindre mail
Réponse en Italien !
J’ai commandé en FRANCE

"Produit d’excellente qualité "

Colis bien emballé , j’ai apprécié le fait qu’à partir d’un certain montant, ils m’ont offert une bouteille diffuseur de 250ml en plus avec une nouvelle fragrance à tester.. franchement top!! Super produit très beau design et de qualité.. je recommande les produits Dr Vranjes

"Le colis a été livré OUVERT"

Le colis a été livré OUVERT, l’adhésif a été déchiré et un article a été volé dans mon paquet…..

"Très bien et rapide"

Très bien et rapide. Les odeurs sont vraiment très quali. Je recommande.

"Je suis très content de votre boutique…"

Je suis très content de votre boutique et de commande.
Par contre je suis très mécontent de la livraison par GLS: pas de créneau de livraison, on m'averti de la livraison le jour même le livreur est passé à 18h15.
Le lendemain idem mais de livraison de la journée enfin le surlendemain enfin la livraison à 10h30 OUF!!!

"Bonne livraison bien sécurisée dans son…"

Bonne livraison bien sécurisée dans son emballage.
Merci aussi pour le petit cadeau et les échantillons de parfums
Bien cordialement,
NG

"Un désastre…"

Un désastre…
J’ai fait 4 Commandes, j’en ai reçu pour l’instant que 3 et encore en plusieurs fois et elle sont toujours incomplete
Le flacon mais pas les bâtonnets
Toujours pas reçu ma commande intégralement
Dommage car la qualité des senteurs est au rdv, enfin pour ceux que j’ai pu ouvrir

"Site clair remplacement d’une pièce . qui m’a permis de remplacer…"

Site clair qui m’a permis de remplacer un bouchon de lampe abîmé malencontreusement . Délai de réception très correct .

"Bad delivery experience"

Very good experience for several years but this time the delivery times were too long, almost 10 days!!
It needs to be corrected.