"god kundeservice og kontakt med sælger"

god kundeservice og kontakt med sælger, gode opdateringer og meget tilfreds med handlen.

"Helt igennem dårlig oplevelse hos…"

Helt igennem dårlig oplevelse hos Autohuset Vestergård (AV).

AV havde service og fejlsøgning på min Polestar 2. Blandt andet periodiske problemer med dug (kendt problem med PS2), kommunikationsmodulet samt fjernlys.

De fleste punkter ignorerede værkstedet. De ignorerede også mit ønske om at tale punkterne igennem efter arbejdet, indtil jeg insisterede.

Her mødtes jeg så med undvigende retorik og sarkasme, feks 'Hvad er TCOM'? Deres indskriver havde skrevet TCOM i stedet for TCAM, som kommunikationsmodulet åbenbart kaldes.

Sådan var det hele vejen igennem. Det efterlod mig med en oplevelse af mangelfulde medarbejdere, ude af stand til at sætte sig i kundens sted.

Jeg havde godt hørt i markedet at de har et rigtig skidt ry, men det var endnu værre i virkeligheden.

Det blev mit sidste besøg hos Autohuset Vestergaard.

"God vejledning"

God vejledning, behagelig sælger.

"Fin video med gennemgang af…"

Fin video med gennemgang af undervognen.
Der var lidt udfordring med afhentning af bilen, da værkstedet ikke ville udlevere nøglerne tidligt om morgen, før kontor folkene mødte ind.
Men det lykkes alligevel.

"Tålmodig og imødekommende sælger-team"

Sælger hos Autohuset Vestergaard var meget tålmodig både før og efter leasing af bil. Vi havde en del spørgsmål undervejs omkring bilerne og til styring af bil bagefter. Under hele processen blev vi mødt med smil og hjælpsomme medarbejdere som har gjort processen meget nem. Ville klart komme tilbage og købe/lease næste gang også.

Sælger var også skarp til at gøre os opmærksom på kommende kampagner så vi endte med at få en rigtig fornuftigt pris på bilen.

"Super betjening af Mads og værksted i…"

Super betjening af Mads og værksted i Autohuset Vestergaard i Svendborg

"Total god oplevelse"

Total god oplevelse, da vi købte vores el bil. God gennemgang og forklaring.

Sælger Mikkel Dahl, har virkelig styr på det.

Tak for det 👍😃

"Hurtig og god betjening "

Som sædvanlig fik jeg god service.

"Altid hjælpsomme og imødekommende "

Vi skulle for første have en ny elbil og Vestergaard gjorde det nemt og tilgængeligt. Super service.

"Super service"

Super service