"Super"

Super, snel en vriendelijk contact steeds gehad.

"Goed bezoek op de vakantiebeurs en…"

Goed bezoek op de vakantiebeurs en verder goede ontzorging.

"Advies op maat met veel passie en enthousiasme "

Prima adviezen en tips voor onze reis. Kim heeft onze reis precies zo vertaald als wij voor ogen hadden. Met veel passie en enthousiasme.

"Goede ervaring"

Snel, denkt mee, goede voorstellen

"Werd goed geïnformeerd nadat ik een…"

Werd goed geïnformeerd nadat ik een verzoek had neergelegd.
Zeer snel kwam er een fantastisch voorstel!

"vlotte samenwerking"

vlotte samenwerking, luisteren naar noden, kort op de bal, snel antwoord

"Lapland met de massa"

Al in april 2024 een reis geboekt bij Riksja Lapland, en meteen een eerste betaling gedaan voor vliegtickets. De informatievoorziening die daarna volgde was gefragmenteerd, onoverzichtelijk en het bleef maanden stil. Pas twee weken voor vertrek kreeg ik bevestigingen en vliegtickets, waarom dan zo vroeg al moeten betalen?
Eenmaal daar werd duidelijk dat Riksja een lokale partij had ingeschakeld om alle excursies weer bij derden te boeken, en toen er iets geannuleerd werd gaven ze me het advies zelf maar een oplossing te zoeken "omdat u daar ter plaatse bent".
Eerdere ervaring met Riksja (Vietnam) was fantastisch, maar Riksja Lapland rekent enorme prijzen en laat alles door iemand anders afhandelen. Er is geen "speciaal" gevoel, je doet gewoon mee met de massa.

"Super positieve organisatie"

Super positieve organisatie

"Fantastisch klantvriendelijk geholpen"

Fantastisch klantvriendelijk geholpen. Netjes en de afspraken nakomend.

"Geweldig georganiseerde rondreis door Thailand "

We hebben een geweldige vakantie in Thailand gehad. Riksja had het tot in de puntjes goed geregeld. 3 weken lang stond iedere dag weer het juiste transport klaar of de gids voor een van de goed georganiseerde excursies die we maakten. We vonden het superleuk dat de reis georganiseerd was maar dat je middels de bouwstenen deze helemaal zelf kon samenstellen! Een aanrader!