Pochtoy.com
Ирина Пшеничная
"Отличная служба доставки"
Отличная служба доставки, никогда не было замечаний и негатива. Сроки не задерживают, довозят даже хрупкие товары в первоначальном виде. Всегда работаю с вами, спасибо что выполняете качественно свою работу!
Богдан Рабочий
"Очень выручает сервис"
Очень выручает сервис. Доставка быстрая, все привозят вовремя и в целостности. Никаких проблем и нареканий нету. В целом впечатления только положительные. Могу посоветовать)))
Дарья Миронова
"Отличный сервис для доставки из США"
Отличный сервис для доставки из США, заказываю через него одежду, получается выгодно и товары приходят в срок. Посылку можно без проблем отследить, я довольна, ещё ни разу не подводили.
Жанна Орлова
"Понравилась доставка"
Пользовалась этой доставкой впервые, все прошло хорошо - посылка отслеживалась на всем пути, даже оповещение прислали перед получением. Комиссия на удивление божеская и сроки нормальные
Лариса Карелина
"Мой заказ парфюмерии Pochtoy доставили…"
Мой заказ парфюмерии Pochtoy доставили в лучшем виде. Полнота вложения не нарушена, приехало все, что заказывала. К стоимости тоже претензий нет, дорого получается из-за страховки, но это сразу оговорено в условиях доставки, услуга не навязанная. У меня негатива не осталось, доставка устроила полностью.
А Ш
"Очень дорого"
Очень дорого, за 0,95 кг пришлось оплатить 30 $ учитывая еще скидку 10% , сама упаковка (коробка) весит половину вещей ,это очень дорогой сервис, навязывают обязательное страхование ,не удобный интерфейс ,очень разочаровались данным сервисом, сейчас на отправку стоит еще одна посылка кроссовки вес завыли до 1,900 кг ,а первоначально вес был максимум 1,4кг
Katya
"Проблемная пересылка парфюмерии"
Получила рассылку от сервиса, о том что они теперь могут пересылать парфюмерию (до этого не было такой возможности из-за ограничений перевозчиков по горючим жидкостям). Заказала туалетную воду на eBay, которую сто лет не производят и не купить за нормальные деньги. Оказалось что они могут переслать только туалетную воду каких-то определенных производителей. Пришлось отменять заказ, покупать у другого продавца дороже и на адрес другого посредника. Духи в итоге получила, но осадочек остался
Yhor
"Осторожно пропадают посылки!!!"
Осторожно пропадают посылки!!!
У клиентов компании Pochtoy.com нет абсолютно никаких прав только обязанность оплачивать счета и если вдруг вашу посылку потеряют или украдут вы можете даже не рассчитывать на компенсацию.
30.12.20 на аукционе ebay я купил моб. тел за 330$ продавец отправил посылку на адрес компании Pochtoy - трек номер USPS 9405808205496101633596.
11.01.21 посылка была доставлена на склад компании по адресу:
510 Carroll Dr
Ste 905113
New Castle DE 19720-4871
United States
Но к сожалению так никогда и не появилась в моем кабинете. Я обратился в службу поддержки, ответили что поищут, долго искали, много было переписок в итоге - посылку так и не нашли, сказали извините посылки нет!!!
Я обратился в местное почтовое отделение (по телефону) мне там ответили, что посылка была доставлена по корректному адресу и также выслали в подтверждение на email документ с росписью человека принявшего посылку (сотрудника Pochtoy по имени LEO).
Также на сайте USPS я открыл claim #22113070 и через некоторое время получил ответ, что посылка была доставлена по корректному адресу. Все файлы и скрины прикрепляю.
Но данные аргументы и доказательства того что посылка была принята складом ни как не повлияла на решение службы поддержки!!! На мои претензии о компенсации или помощи в поиске последовал ответ, что все сотрудники Pochtoy честные и они скорее не верят USPS!!!
Также я до сих пор пытаюсь выйти на Валерия Петрова и передал информацию ему через бывшего сотрудника Почтой но пока никакой реакции нет, также мы подали report в Federal Trade Comission и кроме того что будем стараться донести эту информацию до как можно большего к-ва потенциальных пользователей на форумах и др площадках, сообщим в местное отделение Полиции о случаях кражи посылок, так что если кто сталкивался с подобной проблемой присоединяйтесь, будем добиваться справедливости вместе.
Будьте осторожны!!! и имейте ввиду, что даже если посылка была доставлена, есть роспись о получении сотрудником компании Pochtoy но она каким то образом пропадет вам скорее всего НИЧЕГО не компенсируют!!!
Мошенничество это или нет, кто прав кто виноват решайте сами но по факту потеряно 330$ на ровном месте.
Widget Preview
Add to your site