"Ein ganz schlimmer Laden."

Ein ganz schlimmer Laden.

Habe dort eine Uhr gekauft, die nach 4 Monaten auf einmal von innen beschlagen war, also habe ich sie direkt reklamiert und eingeschickt.

Am Anfang war der Kontakt noch sehr freundlich und mir wurde gesagt, wenn der Fehler bei denen liegt reparieren sie natürlich auf ihre Kosten und wenn nicht, geben sie mir Bescheid und ich kann entscheiden, ob ich eine Reparatur möchte.

Auf einmal kriege ich eine Mail, dass der Fehler nicht bei ihnen liegt und sie die Uhr jetzt für 150€ repariert haben. Ich müsse jetzt 50€ zahlen sonst kriege ich dir Uhr nicht zurück.

Trotz dem erläutern von Gesetzestexten bezüglich der Gewährleistung, der Beweislast, die beim Händler liegt und der unerlaubten Reparatur, sieht das Team von WatchDiscounter keine Schuld bei sich.

Leider muss das Thema jetzt zum Anwalt.

Ich glaub die Bewertungen waren bisher nur so gut, weil noch nichts kaputt gegangen ist.
Hab noch nie so einen vorlauten und unverschämten Kundenservice erlebt.

"Super netter Mail-Kontakt"

Super netter Mail-Kontakt. Tolle Ware zu einem guten Preis.
Wollte ich verschenken doch leider gefiel die Uhr der Person nicht.
Rücksendung ohne Probleme und Kosten.
Gruß

"Sehr schöne Uhren bin echt überrascht…"

Sehr schöne Uhren bin echt überrascht für den Preis
Und die kamen sehr schnell an
Toller Kundenservice
Würde ich weiter empfehlen

"Wir haben zweimal eingekauft und waren…"

Wir haben zweimal eingekauft und waren jedes Mal sehr zufrieden. Sie können unbesorgt einkaufen :)))

"Alles Super👍"

Alles Super👍

"Alles super !!"

Alles super !!

"Alles super....."

Alles super.....

"Guter Service/Rücksendung und Erstattung unproblematisch"

Ich habe eine Uhr bestellt, die sehr schnell geliefert wurde. Leider wollte der Beschenkte ein anderes Modell haben, so dass ich diese zurücksenden musste. Die Uhr war aber toll und einwandfrei. Ich hatte aufgrund der teilweise schlechten Beurteilungen zu Rücksendung und Erstattung etwas bedenken, ob alles gut geht. Ich kann nur sagen, die Dame der Service-Hotline war sehr freundlich und auch habe ich zeitnah die Rückerstattung gutgeschrieben bekommen. Meine Bedenken haben sich somit nicht bestätigt und ich würde auch künftig gerne wieder dort bestellen.

"Perfect.."

Perfect.. überzufrieden

"Lieferung mit DHL ist nur ein Problem…"

Lieferung mit DHL ist nur ein Problem ,weil ich abholen gehen musste. Bitte mit Hermes Arbeiten wäre vielleicht ganz gut .