"PERFEKT !!"

Vores gardiner kom til tiden og desuden ganske hurtigt. God information undervejs. Passer perfekt i mål. Rigtig god oplevelse og ikke sidste gang vi bruger Jemtex.

"ok varer, men trækker beløbet før afsendelse"

irriterende at beløbet trækkes før afsendelse af varer, også selvom butikken undskylder med, at de bliver leveret fra anden part.

"Dårlig service og lang leveringstid"

16 lange dage skulle det tage før vi fik vores bestilte Velux rullegardin hvilket jeg mener er alt alt alt for længe at vente idet det står leveringstid 3-5 hverdage!
Jeg kontakter firmaet, Jemtex, første gang over mail 6 dage efter jeg har aflagt min ordre, da jeg ingen melding har fået om at min ordre er afsendt. Firmaet svare tilbage at de forventer at levere min ordre 2 dage senere (fredag). Jeg afventer, men ingen pakke dukker op. Jeg skriver en mail fredag aften at jeg er utilfreds med den lange leveringstid og forventer en respons som aldrig kommer. Mandag morgen kontakter jeg pr telefon firmaet og forklare min situation. De vil følge op hurtigt muligt og forventer en tilbagemelding samme dag. Dette får jeg ikke. Kontakter igen firmaet tirsdag og firmaet oplyser de ikke er nået så langt og derfor slet ikke har gjort eller undersøgt noget, på trods at min opringning dagen før. Jeg siger jeg overvejer at annullere handlen men firmaet vil gerne undersøge sagen (igen) og melde tilbage... 3 dage efter dukker min ordre op!
Er ærgelig over, at jeg som kunde skal følge så meget op. Jemtex mål om "god kundeservice" har i mit tilfælde ikke været til stede - øv!

"En skam man kun kan give 5 stjerner...."

Kan varmt anbefale JEMTEX.dk. De kunne ikke blot leverer i meget brede mål og tilbyde priser der var ca halv pris af hvad jeg eller havde fundet men også leverer inden for få dage. Gardiner har den forventede gode kvalitet og de var nemme at sætte op. Jeg vil helt sikkert bruge JEMTEX.dk næste gang jeg har brug for gardiner. Jeg vil samtidig gerne takke Henrik for en super vejledning og service.

"tilfreds"

intet at bemærke - alt er forløbet som forventet

"Super vejledning"

Hurtig levering og jeg er meget tilfreds med vejledningen da jeg skulle vælge gardiner

"Super Service"

Jeg har tidligere klaget min nød over manglende leverance af Persienner,
Jemtex erkendte fejlen hele vejen igennem og beklagede meget fejlen, og efterfølgende gav mig persiennerne Gratis!!
Super service, virkeligt et firma jeg vil anbefale!!

"Enkelt og greit!"

Hjemmesiden Jemtex.no er lett å finne rundt på. Språket er enkelt og greit , og ikke minst , lett forstålig. Gode produktbeskrivelser og utførlige bruksanvisninger og monteringsveiledninger.
Nye Velux gardiner ble levert etter tre dager og var lette å montere.
God levering med GLS. Enkel og sikker E-handel.
Føler meg trygg med å handle med Jemtex. Kan absolutt anbefales.

"Super onlinekøb - Perfekte mål og hurtig levering"

Skulle bruge nye gardiner til lejligheden, men var dog lidt i tvivl om opmålingen, da de skulle fremstilles på specialmål. På Jemtex.dk fandt jeg både opmålings- og monteringsguides til de forskellige slags gardiner. Selve bestillingen gik nemt og smertefrit, og gardinerne blev hurtigt leveret inden for den oplyste leveringstid. Gardinerne passer perfekt på både mål og farve. Jeg vil klart bruge Jemtex.dk igen, og kan kun anbefale andre at gøre det samme.

"Super kundeservice"

Jeg havde bestilt 3 "flyvende" plisse gardiner.
Der har været et par forsøg på at få den helt rigtige leverance, men jeg har oplevet - super service, hurtig action, og masser af imødekommenhed.
Nu er alle mine gardiner på plads, og jeg er rigtig glad for resultatet.

Fejl kan ske for alle - kunsten er at få dem rettet på en måde, så kunden stadig er glad - og DET formår Jemtex til fulde...!

Jeg anbefaler jer gerne til andre :-)