"Super assortiment"

Super assortiment, gebruiksvriendelijke site en mijn bestelling stond razendsnel voor de deur, perfect verpakt. Gratis verzending boven €100 maakt het af. Ik ben hooked en bestel hier zeker weer!

"Prima"

Heel vriendelijk personeel dat me kon helpen ondanks dat ik niets van wijn wist :)

"Fijne communicatie"

Fijne communicatie, had een mooie doos wijn besteld voor valentijn en kwam de volgende dag al aan. We hebben er heerlijk van genoten!

"Fijn contact, goede wijn"

Groot assortiment en in veel verschillende prijsklasses wat fijn is als beginnende wijnliefhebber. Door eigen ontbrekende kennis leuk contact gehad met Claudia, die echt heerlijke wijnen adviseerde binnen mijn budget. Iedereen aan tafel was fan! Nogmaals thanks Grandcru!

"onbetrouwbare reviews"

Op zich niets mis met de levering. Wat mij echter tegen de borst stuit is dat er blijkbaar geen reviews worden geplaatst met een kritische noot. Hierdoor wordt een verkoper opeens volstrekt ongeloofwaardig. Jammer, maar zo val je wel genadeloos door de mand.

"Ik kreeg mijn wijn niet geleverd"

Ik kreeg mijn wijn niet geleverd. Klanten service was zeer onvriendelijk. Kosten veel moeite om het geld terug te krijgen.

Slechte service!

"Goede kwaliteit voor een lage prijs!"

Snelle levering en goede kwaliteit!

"Top service"

Bestelling gedaan van Dom Perignon via de website, kon niet gelijk alles bestellen maar na een telefoontje was alles super snel geregeld. Champagne werd binnen 2 werkdagen geleverd. Top!

"Terrible customer service"

Inventory of wine is excellent, unfortunately customer service is terrible. Ordered 7 bottles, received 6. Reached out to customer service who suggested -in so many words- that I was attempting to fraud them.

Will never order from here again and cannot stress enough how unprofessionally I was treated.

"No Communication"

Order was supposed to be delivered within 24 hours. It has been 4 days, I am still waiting. I called them several times, but kept getting their voice mail, left messages, but they never returned my call. I emailed them and they never responded.