"Qualität des Möbels (Badezimmerschrank)…"

Qualität des Möbels (Badezimmerschrank) hat meine Erwartungen übertroffen. Sehr guter Value for Money.

"empfehlenswert"

Die Kontaktaufnahme mit EINFACH GUTE MÖBEL verlief reibungslos. Die Lieferung kam viel schneller als angekündigt. Mit dem Sekretär sind wir zufrieden, allerdings war der Aufbau an einer Stelle nicht optimal: Ich musste zwei neue Löcher bohren, weil die beiden hydraulischen Stützstangen nicht gleich lang waren.
Es hat immerhin geklappt-

"Sehr lange warte zeit"

Möbel kam nicht an versprochenen zeit. Nach einem nach frage. Kam die möbel zweite tag. Danke an die schnelle reaktion.

"Alles Bestens"

Alles Bestens, Service bei Organisation der Lieferung top. Danke
Jederzeit gerne wieder

"Gute Erfahrung"

Qualität super, gut abgepackt, man kann beim Aufbau kaum Fehler machen. Preise stimmen in den Sets auch! Auch der Kundenservice ist freundlich und direkt am Telefon.

"Kundenservice gleich null"

Leider kamen die Möbel nicht in der angegebenen Lieferzeit und auf Anfragen wird nicht reagiert (eine Email habe ich vor 3 Wochen und eine vor 1 Woche geschrieben). Falls die Möbel unangekündigt nächste Woche kommen sollten muss die Spedition sie wieder mitnehmen, da wir im Urlaub sind. Ich werde versuchen die Bestellung zu stornieren. Mal sehen, ob da wenigstens reagiert wird. Kundenservice gleich null (aber Bewertungsanfragen werden sofort nach Bestellung versendet).

Update: auf meine dritte E-Mail an eine andere E-Mail Adresse habe ich eine Antwort erhalten. Ein Hinweis darauf welche E-Mail Adresse die richtige ist und auf welche nicht geantwortet werden darf wäre von Vorteil. Außerdem hätte ich mir eine Benachrichtigung bei Lieferverzögerung gewünscht.

Die Firma hat jedoch sehr freundlich auf meine Beschwerde reagiert und problemlos den Auftrag storniert, deshalb die nun bessere Bewertung.

"Top!"

Alles bestens geklappt!

"Einfach genial. Unglaublicher Service."

Einfach genial. Wenn Deutschland eine Service-Wüste sein sollte, ist Posseik die strahlende Oase. 2012 hatte ich das tolle Badmöbelset „Santana“ mit den abgeschrägten Fronten gekauft. Jetzt hatte sich vom Spiegelschrank ein Spiegel gelöst und war zerbrochen. Obwohl die Firma Posseik seit Jahren nicht mehr produziert, fuhr ich ohne große Hoffnung in Wermelskirchen vorbei. Dort traf ich auf super freundliche hochmotivierte Mitarbeiter und schilderte ihnen das Problem. Drei Tage später kam, toll mit einem Schutzbrett verpackt und nahezu ohne Kosten, ein Paket mit einer neuen Spiegeltür an. Jetzt sieht der Schrank wieder aus wie neu. Daaaaankeschön.

"Badezimmer Möbel Set"

Man bekommt wofür man bezahlt.
Die Möbel kamen früher als ursprünglich angekündigt. Eine Spedition rief an und fragte nach ob sie mir etwas liefern könnte, auf Nachfrage wer mir etwas liefern möchte nannte man mir einen polnischen Absender.? Ich habe nichts in Polen bestellt. Wie sich später herausstellte war es der Lieferant von "Einfach gute Möbel".
Missverständnisse könnte man vermeiden wenn ich vorab eine Benachrichtigung von Einfach gute Möbel bekommen hätte. Ansonsten bin ich alles in allem doch zufrieden mit der Leistung.

"Alles i.O."

Schnell und problemlos