"La atencion malisima"

La atencion malisima, la gestion de la propiedad nula , cobran 150 euros de limpieza para cobrar mas ellos y luego tengo que mandar yo a gente para cambiar las sabanas porque ni las cambiaron , no abren a los huespedes a otras horas que no les convenga a ellos, DESASTRE TOTAL. a la hora de dar de baja ponen pegas y quieren cobrar hasta por gestion de labanderia .
mejor pagar mas con otros gestores.

"Servicio de gestion regular con talante…"

Weguest...fui cliente durante dos años.
Servicio de gestion regular con talante arrogante. Hay que estar muy encima de ellos.
No contestan al teléfono.
La ultima actualización quita la transparencia en la gestion, no pudiendo ver que sucede con tu cuenta de Airbnb&B ni los chats, ni resúmenes, etc...
Me di de baja el 26 de Diciembre y todavía no me han devuelto el control de la cuenta de Airbnb&B...no pudiendo asi gestionar nuevas reservas hasta que me devuelvan el control, de hecho han bloqueado el mes entero hasta que finalice la reserva actual...
Ojo...cobran el su porcentaje sobre el beneficio entero de la reserva , ósea antes del descuento de Airbnb&B.
No los recomendaría a nadie

"Experiencia horrible"

Experiencia horrible. La comunicación es malísima, están super descoordinados. Te cobran lo que les da la gana cuando menos te lo esperas. Son lentisimos contestando a los correos. No paran de subirle a los huéspedes la tasa de limpieza y dicen que con eso también pagan el traslado para los que hacen el check in (en vez de pagarse con el 18% que ya cobran a los propietarios). Me quise dar de baja y tardaron muchísimo, sin contestarme, un desastre.

"Pésima gestión! No recomendable en absoluto"

Teníamos el acuerdo prácticamente hecho para empezar a trabajar con ellos y equipamos el piso tal y como solicitaban para ponerlo en marcha a espensas de un trámite administrativo.
Tras no recibir noticias de Weguest decidimos ponernos en contacto con ellos y nos informan que no trabajan en la zona donde tenemos ubicado el piso.
Nunca jamás volvimos a recibir noticias suyas.

"Gestión nefasta de inicio a fin"

Gestión nefasta de inicio a fin. No contestan el teléfono y no estan disponibles ante ninguna emergencia que es de lo que se trata la gestión de alquileres turísticos.
Son buenos cobrando nada más.

"Descorazonador"

Después de un año y medio trabajando con ellos decidí volver al alquiler habitual. Inicialmente hacen un estudio de mercado que te indican lo que puedes ganar con el alquiler de tu apartamento con los descuentos del servicio de AirBNB y su servicios y lo ves suculento, desgraciadamente no piensas en otros gastos (agua,gas, luz, internet…) que también debes añadir y luego llega la declaración de la renta en la que solo desgravas proporcionalmente a los días de ocupación y por tanto asumes en ciertos meses la mitad de las facturas por media ocupación del apartamento.
Por otro lado dan respuesta, en tu nombre, siempre que tengas una valoración positiva por el huésped, si por lo que sea has tenido alguna incidencia durante la estancia y la valoración no es de su gusto, silencio administrativo.
Solo trabaja con AirBNB y por tanto otros portales quedan sin posibilidad de anunciar tu apartamento, el mío tenía nota de 4,8.
La principal queja de los inquilinos en la valoración era la limpieza, la falta de contacto con el propietario y en mi caso además por ser un piso céntrico el difícil acceso a la plaza de garaje con la que cuenta mi apartamento.
Finalmente el tema de reparaciones en el apartamento cuando ha tenido que ir el técnico se vuelve un suplicio. Yo cuento con seguros de todos los oficios para mi apartamento y sabiéndolo en dos ocasiones mandaron ellos a sus propios técnicos (al día de hoy he tenido que arreglar nuevamente lo último que “repararon” en la ducha y sin factura que me llegase, solo te lo descuentan del hipotético beneficio que obtienes) y lo peor es que me cobraron alrededor de 160 euros porque la pila del mando del garaje se gastó y mandaron a alguien cambiarla para que el inquilino pudiese sacar su coche (cuando esto debería ser un mantenimiento básico dentro de sus funciones, al igual que reponen productos de limpieza, papel higiénico, etc). Además los inquilinos suelen ser extranjeros y cuando el técnico llega tiene que intentar entenderse con el inquilino, vamos para echarse a llorar.
Finalmente cobran el gasto de limpieza por en teoría el mismo importe de AirBnb pero estos añaden el 21% de IVA obviamente y por tanto tus beneficios se merman, y tú piensas que solo pierdes 60 euros. Si además los alquileres son de muy corta duración resulta que al final el apartamento lo alquilas por 35 a 50 euros por día (a descontar gastos y luego declaración de la renta).
Por todo ello mejor alquiler a la antigua que tiene menos quebraderos de cabeza y la rentabilidad viene a ser la misma de forma global y con más beneficios en la declaración de la renta.

"Pésima gestión"

Pésima gestión, es imposible que te cojan el teléfono cuando hay problemas. No cumplen con sus obligaciones, solo cobran

"Nefasta gestión"

Nefasta gestión. Muy mal con los huéspedes y también muy mal con los anfitriones. No lo recomiendo en absoluto. No asumen sus responsabilidades y engañan con un descaro impresionante.

"Pésimos gestores de alquiler turistico"

Una empresa de gestión de alquiler turístico que gestiona sin cariño tu propiedad.
Cometen muchos errores que se traducen en reviews negativas para tu anuncio. Aunque se lo indicas, no mejoran y siguen cometiendo más.
Además, es complicado hablar con ellos ya que no suelen contestar casi nunca.

En cuanto a la limpieza, ni comento. Te cobran alrededor de 60/70€ y lo que entregan a la gente es material de baja calidad y dejan a menudo el piso con defectos como pelos en los lavabos, toallas manchadas, etc…

Vamos que después de 2 meses de infierno trabajando con ellos, decidí dejar su servicio por otra agencia.

"Terrible servicio"

Terrible servicio. No contestan, la limpieza es un desastre, la gestión del inventario es terrible . Todo mal