reclamador.es
Javier Lumbreras Fernández
"El proceso ha sido muy fácil y con mucha información"
El proceso ha sido muy fácil, con explicaciones en todo momento para guiar el proceso, cómo subir documentos...
También es de agradecer que informan cada vez que hay una novedad en el proceso de la reclamación, en unos términos perfectamente comprensibles.
Previamente intenté la reclamación a la compañía aérea por medios propios y fue rechazada.
El coste sobre el dinero obtenido a través de la reclamación es razonable.
También me parece importante ejercer los derechos y reclamar cuando hemos sido perjudicados, para presionar y conseguir un servicio de calidad y que cuide a los clientes.
Miguel Angel Aragonés
"Servicio perfecto para reclamación por retraso en vuelo"
Sufrimos un retraso de 6 horas en un vuelo con Ryanair. A la vuelta investigué para reclamar a la compañía y no lo vi claro porque, tratándolo directamente con la compañía y sin conocimientos jurídicos deduje que no obtendría nada, entonces descubrí a Reclamador.es y rellené el formulario. El proceso fue muy transparente y sencillo (adjuntar billetes y DNIs). A la semana me indicaron que estaban reclamando y al poco me dijeron que habían llegado un acuerdo con la aerolínea y me indemnizaban. Van a éxito, así que si te consiguen la indemnización, perciben su justa comisión. Ayer recibí la transferencia.
Albert
"Se llevan un 33% de lo que te…"
Se llevan un 33% de lo que te correspendría. Van lentos y te ingresan el dinero muy tarde. Es una vergüenza que tengan que existir estas compañias y las aerolineas no se hagan cargo directamente. Buen servicio y facil de usar.
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